Công Ty Tnhh Vận Tải Phan Khánh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
14/09/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng
– Lên kế hoạch triển khai các chương trình khách hàng thân thiết.
– Tham gia sâu vào thực tế kinh doanh theo nguyên tắc tiếp xúc, lắng nghe và thấu hiểu, đáp ứng cao nhất mong muốn và yêu cầu của khách hàng.
– Cập nhật định kỳ về dữ liệu khách hàng, phục vụ các chương trình marketing .
– Phối hợp với các ngành, phòng ban liên quan để giải đáp thắc mắc, phản hồi thông tin đa chiều vì mục tiêu cuối cùng là sự hài lòng và thỏa mãn của khách hàng.
- Công việc cụ thể sẽ trao đổi qua phỏng vấn
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, marketing, quản trị kinh doanh.
- Được huấn luyện về kinh doanh, marketing, kinh nghiệm ít nhất 2 năm
+ Trung thực
+ Ham học hỏi
+ Năng động, sáng tạo, ứng biến tốt
+ Có khả năng làm việc độc lập và khả năng làm việc nhóm.
+ Năng lực thống kê, phân tích, tổng hợp
+ Khả năng truy cập internet, xử lý thông tin.
+ Khả năng làm việc tốt dưới áp lực cao.
Quyền lợi
- Được đào tạo nghiệp vụ về kiến thức sản phẩm
- Tăng lương định kỳ, thưởng, lương tháng 13.
- Đi du lịch định kỳ
- Chế độ theo luật lao động hiện hành
