Nhân Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt – Phúc Lợi Tốt, Off 2 Ngày / Tuần

Mức lương

7.4 - 8.5 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ:

20/06/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

- Liên lạc với khách hàng và đối tác qua điện thoại, email, tin nhắn để xử lý các vấn đề phát sinh.
- Giải quyết các yêu cầu thay đổi, hủy đơn hàng, và tiếp nhận khiếu nại của khách hàng.
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ theo đúng quy trình và công cụ hỗ trợ.
- Báo cáo kịp thời các trường hợp nghiêm trọng hoặc tình huống bất thường.
- Duy trì chất lượng dịch vụ khách hàng ở mức cao, mang lại trải nghiệm tích cực.
- Chủ động cập nhật kiến thức và thông tin về dịch vụ khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.
- Có tốc độ đánh máy nhanh và chính xác (sẽ có bài test khi phỏng vấn).
- Có khả năng làm việc theo ca xoay (Ca 1: 9:00 – 18:00, Ca 2: 11:00 – 20:00, Ca 3: 12:00 – 21:00, Ca 4: 14:00 – 23:00).
- Làm việc 5 ngày/tuần, 2 ngày nghỉ bất kỳ.

Quyền lợi

- Thu nhập trung bình: 7.400.000 – 8.500.000 VNĐ/tháng
- Lương cơ bản: 6.000.000 VNĐ/tháng
- Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng
- Thưởng hiệu quả công việc: 900.000 – 1.200.000 VNĐ/tháng
- Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.