Công Ty Cổ Phần Y Học Và Thẩm Mỹ Công Nghệ Cao Vệ Nữ
Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại - Telesales
Thông tin chung
Ngày đăng
19/06/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Gọi tư vấn cho các khách hàng mới đã để lại số điện thoại về các dịch vụ khách hàng đang quan tâm. Nhắn tin xác nhận lịch hẹn cho các khách đặt lịch hẹn
- Trả lời tin nhắn, bình luận trên các trang page của phòng khám hàng ngày và trả lời những câu hỏi của khách hàng mới, cũ, liệu trình hoặc khách hàng tiềm năng
- Tiếp nhận data khách hàng từ các nguồn, triển khai tư vấn giới thiệu dịch vụ, sản phẩm của phòng khám theo đúng quy trình, quy định.
- Hỗ trợ, giải đáp các vấn đề cho khách hàng liên hệ qua số Hotline
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
- Báo cáo trưởng nhóm về hiệu quả và tiến độ triển khai các công việc trong phạm vi trách nhiệm của bản thân hoặc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
- Trình độ chuyên môn: ứng viên tốt nghiệp trung cấp, trở lên các ngành Y, điều dưỡng là 1 lợi thế
- Kinh nghiệm: Ưu tiên kinh nghiệm Telesale từ 6 tháng trở lên (kinh nghiệm làm trong các phòng khám, bệnh viện,… là một lợi thế)
- Yêu cầu khác:
+ Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói lắp
+ Kỹ năng giao tiếp
+ Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
+ Nhanh nhẹn, trung thực, trách nhiệm
Quyền lợi
- Tham gia Bảo hiểm xã hội
- 12 ngày phép/năm
- Nghỉ 1,5 ngày/tuần
- Hỗ trợ ăn trưa tại công ty
- Chế độ ưu đãi cho CBNV và người nhà
