Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
•
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch nội dung và kế hoạch bán hàng định kỳ (tuần/tháng/quý) theo mục tiêu doanh thu, sản phẩm chiến lược và các chiến dịch lớn.
- Vận hành các gian hàng trên Shopee và TikTok Shop, bao gồm đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, mô tả, giá bán.
- Phân tích, theo dõi các chỉ số bán hàng quan trọng (doanh số, số đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi, AOV) và quản lý ngân sách, chi phí phát sinh trên sàn.
- Quản lý tình trạng đơn hàng, xử lý yêu cầu từ khách hàng và phối hợp triển khai các chương trình khuyến mãi (Campaign, Flash Sale, Livestream).
- Tổng hợp, cập nhật và báo cáo số liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu.
- Vận hành các gian hàng trên Shopee và TikTok Shop, bao gồm đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, mô tả, giá bán.
- Phân tích, theo dõi các chỉ số bán hàng quan trọng (doanh số, số đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi, AOV) và quản lý ngân sách, chi phí phát sinh trên sàn.
- Quản lý tình trạng đơn hàng, xử lý yêu cầu từ khách hàng và phối hợp triển khai các chương trình khuyến mãi (Campaign, Flash Sale, Livestream).
- Tổng hợp, cập nhật và báo cáo số liệu bán hàng định kỳ theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Công nghệ thông tin hoặc liên quan.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vận hành các sàn TMĐT như Shopee, TikTok Shop.
- Hiểu rõ quy trình vận hành sàn, chăm sóc khách hàng, xử lý đổi trả và khiếu nại.
- Thành thạo các công cụ quản trị và hỗ trợ bán hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada.
- Có tư duy số liệu, khả năng phân tích và lập kế hoạch.
- Thành thạo Excel và các công cụ văn phòng cơ bản.
- Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và đảm bảo tiến độ công việc.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vận hành các sàn TMĐT như Shopee, TikTok Shop.
- Hiểu rõ quy trình vận hành sàn, chăm sóc khách hàng, xử lý đổi trả và khiếu nại.
- Thành thạo các công cụ quản trị và hỗ trợ bán hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada.
- Có tư duy số liệu, khả năng phân tích và lập kế hoạch.
- Thành thạo Excel và các công cụ văn phòng cơ bản.
- Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và đảm bảo tiến độ công việc.
Quyền lợi
- Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng + Hoa Hồng
- Thu nhập trung bình: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng, bao gồm lương cứng, KPI theo chỉ số vận hành và tăng trưởng doanh số, thưởng nóng.
- Phụ cấp ăn trưa: 650.000 VNĐ/tháng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng tháng 13, thưởng các ngày lễ lớn (30/4, 1/5, 2/9, Tết).
- Nghỉ lễ, Tết, phép năm, hiếu hỷ theo chính sách công ty.
- Tham gia Team building, tiệc cuối năm và các hoạt động nội bộ.
- Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, được đào tạo và hỗ trợ trực tiếp từ Ban Lãnh đạo và đội ngũ Marketing chuyên nghiệp.
- Thu nhập trung bình: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng, bao gồm lương cứng, KPI theo chỉ số vận hành và tăng trưởng doanh số, thưởng nóng.
- Phụ cấp ăn trưa: 650.000 VNĐ/tháng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng tháng 13, thưởng các ngày lễ lớn (30/4, 1/5, 2/9, Tết).
- Nghỉ lễ, Tết, phép năm, hiếu hỷ theo chính sách công ty.
- Tham gia Team building, tiệc cuối năm và các hoạt động nội bộ.
- Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, được đào tạo và hỗ trợ trực tiếp từ Ban Lãnh đạo và đội ngũ Marketing chuyên nghiệp.
Thông tin chung
Ngày đăng
09/06/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Kỹ năng cần thiết
Vận hành sàn TMĐT
•
Shopee
•
TikTok Shop
•
Lazada
•
Excel
•
Phân tích số liệu
•
Lập kế hoạch
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Số 7, ngõ 37 Tây Kết, phường Bạch Đằng, Hai Bà Trưng

