Công Ty TNHH Maika Quận 7
Tư Vấn Online (Bán Hàng Trực Tuyến)
Ngày cập nhật:05/06/2024 11:20
Lượt xem:398
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
05/06/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Thực hiện công tác tư vấn đơn hàng và chăm sóc sau bán hàng.
- Mở rộng hệ thống đối tác Kiến trúc sư/Tư vấn thiết kế dựa trên nền tảng từ OMNI (website, Zalo, Facebook, Youtube...)
- Tiếp nhận thông tin các khách hàng từ Marketing.
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng để phát triển thành đơn hàng (~10%), hoặc bàn giao cho các sale chi nhánh phù hợp (~90%).
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi/khiếu nại của khách hàng online (nếu có)
- Cùng team Marketing phát triển ý tưởng, chính sách thúc đẩy, chuẩn bị cho hoạt động e-commerce tương lai.
- Xây dựng 1 trang cá nhân phục vụ cho việc kết nối với đối tác hoặc khách hàng tiềm năng. Quảng bá thương hiệu sản phẩm trên mạng xã hội.
- Thống kê các báo cáo số liệu từ nguồn khách digital.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Nữ từ 23-28 tuổi
- Có kinh nghiệm ở các vị trí Bán hàng online, Sales, Chăm sóc khách hàng, Telesales là một lợi thế
- Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan
- Hiểu biết về các nền tảng truyền thông xã hội và thương mại điện tử, có kỹ năng sử dụng tốt các công cụ và phần mềm liên quan
- Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng tốt
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Đảm bảo độ chính xác và tin cậy của thông tin sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng
- Thành thạo kỹ năng máy tính văn phòng cơ bản
Quyền lợi
- Lương thưởng Tháng 13, Lễ, Tết, Sinh nhật, Hiếu hỷ
- Hoa hồng 0.5% trên đơn hàng thành công
- Tham gia BHXH theo luật định
- 12 ngày phép năm
- Du lịch hằng năm
Kỹ năng cần thiết
Tư vấn•tư vấn và bán hàng online•Thích bán hàng
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 289 Liên Phường, Phường Phước Long B, Thủ Đức, Thủ Đức
Chia sẻ
