
Công ty Tài Chính TNHH HD SAISON
Trưởng Nhóm Nhắc Phí Qua Điện Thoại [Bình Thạnh, HCM]

Mức lương :
25 - 30 triệu

Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Nhân Viên Đứng Máy Ép- Bình Tân
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Nhựa Kim Nguyên
HCM - Nhân Viên Kho Chuỗi Cửa Hàng Charles & Keith
Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International
Nhân Viên Vận Hành Tại Hà Nội Và HCM Có Bằng Lái B2
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Vận Tải Số Trí Nam
Kế Toán Thanh Toán (Nhận Việc Ngay)
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Huynh Đệ Tư Gia
Trưởng Bộ Phận Bảo Vệ
Công Ty Cổ Phần Maison De Charme
Nhân Viên Bảo Vệ Làm Tại Quận 2 - HCM
Công Ty CP An Ninh Security Warriors
Nhân Viên Phụ Thi Công Điện Lạnh Và Điều Hòa Không Khí
Công Ty TNHH Kỹ Thuật Cơ Điện Tín An
Nhân Viên Kế Toán Kho Tại Bình Tân
Công Ty TNHH SX TM Minh Đại Phú
Nhân Viên Kiểm Đếm (Kho Bình Điền - Quận 8)
Công ty TNHH MTV Tiếp Vận Gemadept
Nhân Viên Kỹ Thuật Cơ Điện (Thợ Lắp Đặt / Bảo Trì)
CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN I-ON
Nhân Viên Kho Thành Phẩm
Công Ty Tnhh Tôn Phúc Nhiên
Nhân Viên Văn Phòng (Nhập Hàng, Đóng Gói, Điều Phối Hàng Hóa),trực Điện Thoại, In Hóa Đơn Có Phần Mềm
Đức Tâm Laboratory Dental
Thông tin chung
Ngày đăng
03/01/2025
Cấp bậc
Quản lý nhóm- giám sát
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
1. Quản lý hành chính:
- Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt;
- Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên nhắc phí, đảm bảo tuân thủ đúng quy định, quy trình và chỉ tiêu đã đề ra;
- Kiểm tra kết quả thực hiện chỉ tiêu của nhóm và đề xuất các điều chỉnh nhằm đảm bảo tính chính xác trong công tác tính lương, thưởng cho đội ngũ;
- Thường xuyên theo dõi, nhắc nhở nhằm đảm bảo tập thể luôn nhận thức và tuân thủ các quy định của Công ty;
- Đánh giá kết quả công việc, đề xuất các hình thức khen thưởng hoặc kỷ luật đội ngũ dưới quyền theo các quy trình và quy định đã thiết lập nhằm đảm bảo tính tuân thủ và kết quả công việc tốt nhất cho Công ty.
2. Quản lý nghiệp vụ:
- Theo dõi nghiệp vụ hàng ngày của tổng đài viên trong nhóm, trực tiếp hỗ trợ trường hợp khó;
- Nghe, đánh giá chất lượng cuộc gọi của tổng đài viên để kịp thời nhắc nhở, định hướng nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả của công tác chuyên môn.
3. Khác :
- Phản ánh kịp thời đến các bộ phận chức năng khi có trục trặc về hệ thống để đảm bảo tính thông suốt trong hoạt động;
- Đảm bảo tính kịp thời và chính xác của các báo cáo về tình hình hoạt động của đội ngũ theo định kỳ và khi có yêu cầu của cấp trên;
- Đóng góp ý kiến trong việc xây dựng, củng cố và hoàn thiện các quy chuẩn của phòng ban;
- Hỗ trợ hoạt động chung của phòng ban khi có yêu cầu;
- Tham gia các hoạt động nghiệp vụ khác của Công ty theo yêu cầu của cấp quản lý có thẩm quyền.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Luật, Tài chính, Quản trị kinh doanh.
2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Tổ Trưởng/ Trưởng Nhóm nhắc phí qua tổng đài tại các công ty/ đơn vị chính thống.
3. Kỹ năng:
- Tính cách: siêng năng, cẩn thận, trung thực, nhiệt tình. Có ý thức trách nhiệm cao;
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt;
- Kỹ năng quản lý đội nhóm;
- Kỹ năng thuyết trình trước đám đông là một ưu tiên;
- Vi tính văn phòng, ưu tiên ứng viên sử dụng thành thạo Excel.
Quyền lợi
1.Thử việc 100% lương;
2.Ký hợp đồng lao động chính thức;
3.Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
4.15 ngày phép năm & 01 ngày lễ Giáng sinh;
5.Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
6.Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
7.Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 24C Phan Đăng Lưu, Bình Thạnh
Công ty Tài Chính TNHH HD SAISON
Địa chỉ:24C Phan Đăng Lưu, P6, Bình Thạnh
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Công ty Tài chính TNHH HD SAISON là công ty tài chính tiêu dùng có mặt sớm nhất ở thị trường Việt Nam. Đến nay, đồng hành cùng với HD SAISON là hơn 8000 nhân viên, 12 triệu khách hàng và với hơn 23.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại tất cả 63 tỉnh thành toàn quốc. Ở HD SAISON, chúng tôi luôn nỗ lực xây dựng môi trường làm việc như ngôi nhà thứ hai, nơi mỗi người đều có cơ hội ngang bằng và được đánh giá dựa trên sự trung thực, lòng nhiệt huyết và hiệu quả công việc.
Hãy đến với chúng tôi nếu bạn muốn tham gia cùng xây dựng ngôi nhà HD SAISON này nhé!
Hãy để HD SAISON đồng hành cùng con đường sự nghiệp của bạn!
*** Lưu ý: Việc nộp đơn ứng tuyển các vị trí tuyển dụng của HD SAISON thông qua website, đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với Quy định về Xử lý Dữ liệu cá nhân của HD SAISON. Vui lòng tham khảo Quy định về Xử lý Dữ liệu cá nhân được đăng tải tại website Tuyển dụng HD SAISON.