mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng

Cẩm nang nghề nghiệp

Hành vi mua hàng là gì? Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng

Bởi Chi Le 2 tháng trước
Chia sẻ bài viết này

Hành vi mua hàng là một trong những yếu tố quan trọng trong xây dựng chiến lược marketing cho doanh nghiệp. Vậy, hành vi mua hàng thực sự là gì và nó ảnh hưởng như thế nào đến quyết định tiêu dùng của khách hàng? Trong bài viết này, hãy cùng Việc Làm 24 tìm […]

Mục lục

  • 1. Hành vi mua hàng của người tiêu dùng là gì?
  • 2. Có cần phân tích hành vi mua hàng của người tiêu dùng hay không?
    • 2.1. Tăng lợi thế cạnh tranh
    • 2.2. Xây dựng chiến dịch Marketing hiệu quả
    • 2.3. Thúc đẩy doanh số
    • 3.4. Cải tiến sản phẩm
    • 2.5. Dự đoán các xu hướng thay đổi của thị trường
    • 2.6. Cá nhân hóa cho thương hiệu
  • 3. Những yếu tố bên trong doanh nghiệp ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng
    • 3.1. Chất lượng sản phẩm
    • 3.2. Giá cả sản phẩm
    • 3.3. Bằng chứng xã hội
    • 3.4. Chính sách thanh toán
    • 3.5. Chính sách giao hàng, đổi trả
    • 3.6. Chương trình ưu đãi, khuyến mãi
    • 3.7. Chính sách bảo hành
  • 4. Những yếu tố bên ngoài doanh nghiệp ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng
    • 4.1. Yếu tố cá nhân
    • 4.2. Yếu tố xã hội
    • 4.3. Yếu tố văn hóa
    • 4.4. Yếu tố tâm lý
  • 5. Mô hình hành vi mua hàng của người tiêu dùng
    • 5.1. Bước 1: Nhận thức nhu cầu
    • 5.2. Bước 2: Tìm kiếm thông tin
    • 5.3. Bước 3: Xem xét đánh giá
    • 5.4. Bước 4: Quyết định mua hàng
    • 5.5. Bước 5: Đánh giá sau mua hàng
  • 6. Những hành vi mua hàng phổ biến của người tiêu dùng
    • 6.1. Hành vi mua hàng phức tạp (Complex Buying Behavior)
    • 6.2. Hành vi mua hàng nhằm tìm kiếm sự đa dạng (Variety-seeking buying behavior)
    • 6.3. Hành vi mua hàng theo thói quen (Habitual buying behavior)
    • 7.4. Hành vi mua hàng thỏa hiệp (Dissonance-reducing buying behavior)
  • 7. Ví dụ về hành vi mua hàng của người tiêu dùng
  • 8. Xu hướng mua hàng của người tiêu dùng trong thời đại 4.0
    • Việc làm gợi ý

Tìm việc làm

Việc làm mới nhất

Nhân Viên Thiết Kế Nội Thất

Công Ty Tnhh Kiến Trúc & Xây Dựng Sdesign

8 - 15 triệu
Đà NẵngĐà Nẵng
Còn 27 ngày

Kiến Trúc Sư - Nội Thất (Đà Nẵng)

Công Ty Tnhh Kiến Trúc & Xây Dựng Sdesign

8 - 11 triệu
Đà NẵngĐà Nẵng
Còn 27 ngày

Nhân Viên Sales / Tư Vấn BĐS

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Đất Xanh Miền Nam

30 - 100 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 12 ngày

Trưởng Phòng Kinh Doanh

Công Ty TNHH Một Thành Viên Sun Management

Thoả thuận
TP.HCMTP.HCM
Còn 12 ngày

Kỹ Sư MEP

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng The Sang

15 - 20 triệu
Đà NẵngĐà Nẵng
Còn 22 ngày

Nhân Viên Bán Hàng Showroom - Parttime (Yêu Cầu Nữ)

Công Ty TNHH Yến Sào Việt Nam

4 - 7 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 27 ngày

Kỹ Sư Kinh Tế Xây Dựng Làm Việc Tại Văn Phòng

Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư và Xây dựng A.V.I.E.W

10 - 15 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 17 ngày

[Gia Lai] Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường Dược Phẩm OTC

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm La Terre France

9 - 15 triệu
Gia LaiGia Lai
Còn 72 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Tiên Phong Tpbank - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [B3]

Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam

7 - 9 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 37 ngày

Kỹ Sư Cơ Khí - Kinh Nghiệm Từ 2 Năm

Công Ty TNHH Cơ Khí - DV - KT Vạn Hưng

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 25 ngày

Bài viết liên quan

Giải đáp mức lương của ngành quản trị văn phòng là bao nhiêu
Giải đáp mức lương của ngành quản trị văn phòng là bao nhiêu

Hãy cùng khám phá mức lương của ngành quản trị văn phòng và những yếu tố tác động đến thu nhập trong lĩnh vực này qua bài viết dưới đây!

Bởi Chi Le 1 tháng trước
Bạn muốn tìm việc nhanh hơn, dễ dàng hơn?
Bạn muốn tìm việc nhanh hơn, dễ dàng hơn?

Việc Làm 24h trân trọng thông báo chuyển mình với định vị mới: “NHANH HƠN. DỄ DÀNG HƠN”.

Bởi Thuc Le 8 ngày trước
Top 9 vị trí việc làm Dev hot nhất năm 2025
Top 9 vị trí việc làm Dev hot nhất năm 2025

Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ như hiện nay, các vị trí việc làm Dev (Developer) đang là cơ hội hấp dẫn cho những ai đam mê lập trình và phát triển phần mềm. Với sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo, blockchain và các công nghệ mới, nhu cầu tuyển dụng cho  vị trí Dev đang tăng cao. Vậy đâu là những việc làm Dev hot nhất trong năm 2025? Hãy cùng Việc Làm 24h khám phá danh sách top 9 vị trí việc làm Dev hot nhất hiện nay để chuẩn bị tốt nhất cho sự nghiệp của mình. 

Bởi admin 7 ngày trước
Xem thêm bài viết
img
Tải App Vieclam24h ngay!