mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng

Quản lý thông tin khách hàng an toàn và hiệu quả như thế nào?

Bởi Thuyen Dang 10 tháng trước
Chia sẻ bài viết này

Hiện nay, khách hàng có nhiều lựa chọn hơn và họ cũng trở nên thông minh hơn, khắt khe hơn trong việc lựa chọn sản phẩm/dịch vụ. Do đó, việc giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới là một thách thức vô cùng lớn. Một trong những bí quyết giúp doanh […]

Mục lục

  • Quản lý thông tin khách hàng là gì?
  • Tại sao phải thu thập và quản lý thông tin khách hàng?
  • Khi nào doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống quản lý thông tin khách hàng?
  • Thông tin khách hàng gồm những gì?
    • Thông tin cá nhân
    • Thông tin tương tác
    • Thông tin hành vi
  • Doanh nghiệp thu thập thông tin khách hàng bằng cách nào?
    • Trực tiếp
    • Website
    • Mạng xã hội
    • Email Marketing
    • Các chiến dịch quảng cáo
    • Đăng ký thẻ thành viên/thẻ tích điểm
    • Chương trình khuyến mãi
  • Cách quản lý thông tin khách hàng hiệu quả
    • 1. Chọn lọc thông tin
    • 2. Quản lý thông tin khách hàng trên một nền tảng duy nhất
    • 3. Quản lý thông tin khách hàng bằng phần mềm Excel
    • 4. Sử dụng phần mềm quản lý thông tin khách hàng
  • Kết luận

Tìm việc làm

Việc làm mới nhất

Kế Toán Chuyên Quản

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Hàng Không Taseco Sài Gòn

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày

Nhân Viên IT

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Hàng Không Taseco Sài Gòn

12 - 17 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày

Nhân Viên Giám Sát

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Hàng Không Taseco Sài Gòn

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày

Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Hàng Không Taseco Sài Gòn

15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày

Nhân Viên Bán Hàng Parttime / Fulltime

Zenus Store

3.9 - 8.2 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày

Oa - Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Kênh Zalo / Sale Chat - Tổng Thu Nhập 14-21 Triệu / Tháng - Fulltime Quận 12)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

14 - 21 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Biết Tiếng Trung

Công Ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật Vĩnh Thịnh

12 - 14 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày

Nhân Viên Kế Toán Nội Bộ

Công Ty TNHH Kinh Doanh Thực Phẩm Thảo Nguyên

8 - 10 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 13 ngày

Lễ Tân Khách Sạn Phố Cổ - Tiếng Anh

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Du Lịch Thành Phúc

6 - 8 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 27 ngày

Nhân Viên Bán Hàng

Công Ty TNHH Văn Phòng Phẩm Phúc Minh

6 - 10 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày

Bài viết liên quan

Hồ sơ xin việc mua ở đâu, gồm những gì, có cần công chứng không?
Hồ sơ xin việc mua ở đâu, gồm những gì, có cần công chứng không?

Hồ sơ xin việc là bước đầu tiên để chuẩn bị cho hành trình tìm việc thành công. Tuy nhiên, nhiều người vẫn băn khoăn không biết nên mua hồ sơ xin việc ở đâu, cần chuẩn bị những giấy tờ gì, có cần công chứng hay không? Bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc trên, đồng thời hướng dẫn chi tiết cách hoàn thiện hồ sơ xin việc hiệu quả và chuyên nghiệp.

Bởi Thuyen Dang 13 ngày trước
Gợi ý 10 mẫu CV tiếng Nhật tiêu chuẩn, ấn tượng
Gợi ý 10 mẫu CV tiếng Nhật tiêu chuẩn, ấn tượng

Viết CV tiếng Nhật đòi hỏi sự tỉ mỉ và tuân thủ các quy tắc cụ thể về cấu trúc và ngôn ngữ. Một CV chuẩn giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng Nhật Bản, thể hiện được sự chuyên nghiệp và hiểu biết về văn hóa làm việc của họ. Trong bài viết này, Việc Làm 24h sẽ gợi ý 10 mẫu CV tiếng Nhật chuẩn và ấn tượng để bạn có thể tham khảo. 

Bởi Chi Le 13 ngày trước
Cách làm CV cho sinh viên mới ra trường, giúp bạn nổi bật trong mắt nhà tuyển dụng
Cách làm CV cho sinh viên mới ra trường, giúp bạn nổi bật trong mắt nhà tuyển dụng

Chuẩn bị CV ấn tượng là bước đầu tiên để sinh viên mới ra trường bắt đầu hành trình sự nghiệp. Dù chưa có nhiều kinh nghiệm, bạn vẫn có thể tạo một CV nổi bật, thể hiện tiềm năng và sự phù hợp với công việc. Xem ngay bài viết này của Việc Làm 24h để biết cách làm CV xin việc đơn giản cho sinh viên nhé.

Bởi Thuy Diem 13 ngày trước
Xem thêm bài viết
img
Tải App Vieclam24h ngay!