mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng

Cẩm nang nghề nghiệp

Trải nghiệm khách hàng là gì? 10 cách giúp nâng cao trải nghiệm cho khách hàng

Bởi Thuyen Dang 6 tháng trước
Chia sẻ bài viết này

Điều gì khiến một khách hàng trung thành với thương hiệu? Điều gì khiến khách hàng thường xuyên quay lại? Câu trả lời chính là trải nghiệm khách hàng xuất sắc. Mời bạn cùng Nghề Nghiệp Việc Làm 24h tìm hiểu kỹ hơn về trải nghiệm khách hàng là gì cũng như 10 lời khuyên để nâng […]

Mục lục

  • Trải nghiệm khách hàng là gì?
  • Tầm quan trọng của việc nâng cao trải nghiệm khách hàng
  • 10 cách giúp bạn nâng cao trải nghiệm khách hàng
    • Làm đúng
    • Hiểu rằng mọi nhân viên đều là người cung cấp dịch vụ khách hàng
    • Tìm mọi cơ hội để học hỏi
    • Đưa ra một kênh phản hồi minh bạch cho trải nghiệm khách hàng
    • Tối ưu hóa trải nghiệm theo từng thị trường
    • Cho khách hàng thấy phản hồi của họ rất quan trọng
    • Tự động hóa quy trình đánh giá
    • Nâng cao trải nghiệm của nhân sự
    • Phản hồi tức thì với những trải nghiệm không tốt
    • Tự mình trải nghiệm từ trải nghiệm khách hàng
  • Lời kết

Tìm việc làm

Việc làm mới nhất

Công Nhân Gấp Xếp Quần Áo Ca Đêm

Công Ty Cổ Phần Giặt Ủi Xanh

8 - 14 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 31 ngày

Kế Toán Viên

Công Ty TNHH TM Đồng Hồ Thuỵ Sỹ

8.5 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 29 ngày

Kỹ Thuật Viên Điện Tử Viễn Thông, CNTT

Cty TNHH Tích Hợp Mạng Viễn Thông Tia Sáng

8 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 15 ngày

Chuyên Viên Tư Vấn Thu Nhập Cao Làm Tại Quận 3

Qt Organic Store

8 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 16 ngày

Quản Lý Sảnh Tiệc

Trung Tâm Hội Nghị Tiệc Cưới Thiên Ân Palace

10 - 12 triệu
Đồng NaiĐồng Nai
Còn 17 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường

Công Ty Nội Thất Nguyễn Hoàng Phát

6 - 50 triệu
Đà NẵngĐà Nẵng
Còn 61 ngày

Chuyên Viên Tiếp Thị Thương Mại

Công Ty Cổ Phần Hóa Dầu Mekong

10 - 15 triệu
Bà Rịa - Vũng TàuBà Rịa - Vũng Tàu
Còn 35 ngày

Kỹ Sư Trắc Đạc

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đầu Tư Và Xây Dựng Amber

18 - 22 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 45 ngày

Nhân Viên Kế Toán (HCM, Bình Phước)

Công Ty Cổ Phần Hóa Dầu Mekong

8 - 12 triệu
Bình Phước, TP.HCMBình Phước, TP.HCM
Còn 35 ngày

Kỹ Sư Xây Dựng

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đầu Tư Và Xây Dựng Amber

20 - 23 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 43 ngày

Bài viết liên quan

Giải đáp mức lương của ngành quản trị văn phòng là bao nhiêu
Giải đáp mức lương của ngành quản trị văn phòng là bao nhiêu

Hãy cùng khám phá mức lương của ngành quản trị văn phòng và những yếu tố tác động đến thu nhập trong lĩnh vực này qua bài viết dưới đây!

Bởi Chi Le 1 tháng trước
Bạn muốn tìm việc nhanh hơn, dễ dàng hơn?
Bạn muốn tìm việc nhanh hơn, dễ dàng hơn?

Việc Làm 24h trân trọng thông báo chuyển mình với định vị mới: “NHANH HƠN. DỄ DÀNG HƠN”.

Bởi Thuc Le 5 ngày trước
Top 9 vị trí việc làm Dev hot nhất năm 2025
Top 9 vị trí việc làm Dev hot nhất năm 2025

Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ như hiện nay, các vị trí việc làm Dev (Developer) đang là cơ hội hấp dẫn cho những ai đam mê lập trình và phát triển phần mềm. Với sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo, blockchain và các công nghệ mới, nhu cầu tuyển dụng cho  vị trí Dev đang tăng cao. Vậy đâu là những việc làm Dev hot nhất trong năm 2025? Hãy cùng Việc Làm 24h khám phá danh sách top 9 vị trí việc làm Dev hot nhất hiện nay để chuẩn bị tốt nhất cho sự nghiệp của mình. 

Bởi admin 4 ngày trước
Xem thêm bài viết
img
Tải App Vieclam24h ngay!