Công Ty TNHH Worldwide Logistics Việt Nam
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Logistics
Mức lương :
15 - 30 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
30/08/2022
Cấp bậc
Quản lý cấp cao
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Liên hệ với khách hàng của công ty nhận booking , thông tin lô hàng .
- Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan .
- Theo dõi tình trạng lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển : Như ngày đến , ngày đi , số lượng …. Chi tiết đơn hàng .
- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về chuyến hàng đang thực hiện .
- Nhanh chóng báo giá và trả lời các câu hỏi của khách hàng/đại lý .
- Kết hợp với kế toán theo dõi công nợ khách hàng ,
- Hỗ trợ với nhân viên sales tư vấn và đàm phán với khách hàng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng …
- Theo dõi công nợ đại lý , hãng tàu … làm để nghị thanh toán cho đối tác theo đúng hẹn .
- Kết hợp với bộ phận chứng từ để chuẩn bị chứng từ , hợp đồng … để làm hàng , giao hàng cho khách hàng .
- Xử lý nhập liệu hệ thống , giải quyết khiếu nại của khách hàng và các vấn đề liên quan đến hàng hóa .
- Làm các báo cáo liên quan đến lĩnh vực phụ trách .
- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo phân công của Công Ty .
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí chứng từ viên hoặc chắm sóc khách hàng trong lĩnh vực logistics , giao nhận vận tải quốc tế , hoặc có mối quan hệ tốt với các Công ty logistics và xuất nhập khẩu và hãng tàu
- Tốt nghiệp cao đẳng chuyên nghành kinh tế , kinh tế đối ngoại , Ngoại thương , Logistics ; Giao thông vận tải hoặc các chuyên nghành có liên quan khác .
- Có kiến thức và kinh nghiệm vững chắc về Logistics , xuất nhập khẩu
- Ngôn ngữ : Đọc , Viết và Nói tiếng Anh , và biết thêm tiếng Trung là một lợi thể (Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung)
- Thông thạo MS Office, các phần mềm Word, Excel, Power point.
*** Năng động và chủ động xử lý tình huống và có trách nhiệm với công việc , kỹ năng thuyết trình .
- Gửi CV tiếng Anh hoặc Trung
Quyền lợi
- Thu nhập thỏa thuận khi phỏng vấn
- Lương tháng 13. Thưởng Lễ Tết, hiếu hỉ,...
- Nghỉ phép 12 ngày/năm
- Được đảm bảo các quyền lợi, chế độ theo quy định của pháp luật Lao động và các chính sách phúc lợi của Công ty.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo qui định, ký kết Hợp đồng lao động sau thời gian thử việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động, hòa đồng.
- Được trang bị phương tiện làm việc đầy đủ như: máy tính, ...
- Quyền lợi cụ thể hơn sẽ được trao đổi khi phỏng vấn
Công Ty TNHH Worldwide Logistics Việt Nam
Địa chỉ:Tầng 14, Tòa nhà REE Tower, số 9 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô:150 - 300 người
