- Phân tích nhu cầu: Xác định rõ các kỹ năng, kiến thức cần thiết mà nhân viên cần nâng cao để đạt được mục tiêu của công ty.
- Lập kế hoạch đào tạo: Thiết kế các chương trình đào tạo phù hợp, bao gồm nội dung, phương pháp, thời gian và ngân sách.
- Thực hiện đào tạo: Tổ chức và triển khai các khóa học, workshop, hoặc các hình thức đào tạo khác.
- Đánh giá hiệu quả: Đánh giá sự thành công của các chương trình đào tạo thông qua các khảo sát, kiểm tra và theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên.
- Phát triển chương trình: Cập nhật và cải tiến các chương trình đào tạo để đáp ứng nhu cầu thay đổi của công việc.
Kiến thức:
- Hiểu rõ về các phương pháp đào tạo khác nhau (trực tiếp, trực tuyến,...)
- Có kiến thức về lĩnh vực Hospitality
- Am hiểu về các công cụ hỗ trợ đào tạo
Kỹ năng:
- Giao tiếp: Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả, thuyết trình và làm việc nhóm.
- Phân tích: Khả năng phân tích dữ liệu, đánh giá nhu cầu và đưa ra giải pháp.
- Tổ chức: Khả năng lên kế hoạch, quản lý thời gian và tài nguyên.
- Sáng tạo: Khả năng đưa ra các ý tưởng mới, đổi mới phương pháp đào tạo.
Tính cách:
- Nhẫn nại: Sẵn sàng làm việc với nhiều đối tượng khác nhau và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Đam mê: Thích học hỏi và chia sẻ kiến thức.
- Linh hoạt: Khả năng thích ứng với những thay đổi.
Các kỹ năng khác:
- Kỹ năng sử dụng công nghệ: Thành thạo các phần mềm thiết kế, trình bày, và các công cụ trực tuyến.
- Ngôn ngữ: Biết thêm ngoại ngữ là một lợi thế.
- Kinh nghiệm giảng dạy: Đã từng có kinh nghiệm giảng dạy hoặc đào tạo.
- Lương cao trả theo đúng năng lực ứng viên, thỏa thuận trong buổi phỏng vấn.
- Chế độ BHXH, BHYT theo quy định.
- Thưởng năng suất, Thưởng tháng 13 và thưởng vượt trội cho CBNV có thành tích tốt.
- Công ty hỗ trợ toàn bộ chi phí đi công tác, ngoài ra còn được hỗ trợ thêm phụ cấp đãi ngộ
- Các chế độ hấp dẫn khác theo quy định của Công ty.
