Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sapo
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
8 - 13 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
11/06/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
Thực hiện công việc tư vấn hỗ trợ và giải đáp các vấn đề cho KH qua điện thoại, chatlive và xử lý ticket về Phần mềm Quản lý bán hàng, nền tảng website bán hàng.
Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận hỗ trợ liên quan.
Thực hiện gọi ra CSKH định kỳ và các công việc khác theo sắp xếp của Trưởng bộ phận.
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành về Kế toán, Tài Chính, Hệ thống thông tin Kinh tế, TMĐT, Công nghệ thông tin,...
Không yêu cầu kinh nghiệm
Biết sử dụng các phần mềm kế toán, phần mềm bán hàng là lợi thế
Giao tiếp tốt, biết lắng nghe, nhẫn nại; hướng dẫn khách hàng tận tình;
Gắn bó lâu dài, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc;
Trực ngoài giờ hành chính
Quyền lợi
Thu nhập theo năng lực, Lương cơ bản 7- 8 triệu + lương hiệu suất tính điểm point
Đào tạo từ các chuyên gia hàng đầu về thương mại điện tử, marketing online, phần mềm ...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Tòa nhà Lữ Gia, 70 Lữ Gia, Quận 11
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sapo
Địa chỉ:Tầng 6, tòa nhà Ladeco, 266 Đội Cấn, Cống Vị, Ba Đình, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
Để đạt được những mục tiêu này, chúng tôi cần bạn: những người trẻ tài năng, có đam mê và khát vọng thành công, cùng chúng tôi giúp cho cuộc sống tốt đẹp hơn nhờ thương mại điện tử!
Hiện nay, Sapo đang mang đến cho các doanh nghiệp bán lẻ một nền tảng quản lý và bán hàng tổng thể từ online đến offline:
Sapo POS - Phần mềm quản lý bán hàng,
Sapo GO - Giải pháp quản lý bán hàng online dành riêng cho nhà bán hàng trên Facebook và sàn TMĐT,
Sapo FnB - Phần mềm quản lý nhà hàng, quán cafe,
Sapo Web - Giải pháp thiết kế website bán hàng và Sapo Omnichannel - giải pháp quản lý và bán hàng từ Online đến Offline