Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Học 247
Nhân Viên Kinh Doanh - Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
6 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
02/11/2021
Thời gian thử việc
1 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Thực tập
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Liên hệ và tư vấn các khóa học online cho phụ huynh theo danh sách khách hàng có sẵn được cung cấp từ Marketing;
- Lên kế hoạch thực hiện các cuộc gọi welcome khách hàng mới, triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết;
- Tiếp nhận, giải đáp, xử lý kịp thời các yêu cầu và các phản hồi của khách hàng;
- Nghiên cứu và chủ động quan tâm độ hài lòng của khách hàng;
- Quản lý các trang mạng xã hội như zalo, facebook;
- Kịp thời báo cáo quản lý những vấn đề nghiêm trọng, cấp bách; phối hợp với các đồng nghiệp, phòng ban hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh có liên quan đến khách hàng;
- Các công việc khác được giao bởi quản lý.
- Lên kế hoạch thực hiện các cuộc gọi welcome khách hàng mới, triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết;
- Tiếp nhận, giải đáp, xử lý kịp thời các yêu cầu và các phản hồi của khách hàng;
- Nghiên cứu và chủ động quan tâm độ hài lòng của khách hàng;
- Quản lý các trang mạng xã hội như zalo, facebook;
- Kịp thời báo cáo quản lý những vấn đề nghiêm trọng, cấp bách; phối hợp với các đồng nghiệp, phòng ban hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh có liên quan đến khách hàng;
- Các công việc khác được giao bởi quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: quản trị kinh doanh, marketing, ngôn ngữ…
- Giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, kiên nhẫn, lắng nghe khách hàng, tinh tế với từng đối tượng khách hàng;
- Xử lý tình huống tốt: làm việc độc lập và làm việc nhóm;
- Chủ động học hỏi, nhanh nhẹn và có trách nhiệm trong công việc;
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị giáo dục trực tuyến, call center…
- Giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, kiên nhẫn, lắng nghe khách hàng, tinh tế với từng đối tượng khách hàng;
- Xử lý tình huống tốt: làm việc độc lập và làm việc nhóm;
- Chủ động học hỏi, nhanh nhẹn và có trách nhiệm trong công việc;
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị giáo dục trực tuyến, call center…
Quyền lợi
- Lương tháng thứ 13, đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật LĐ
- Xem xét tăng lương 01 lần trong năm và có thể 02 lần trong năm;
- Được hưởng đầy đủ chính sách nghỉ lễ, 12 ngày nghỉ phép/năm... theo quy định của Nhà nước;
- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, nhiều cơ hội thăng tiến;
- Được tổ chức sinh nhật hàng tháng và được hỗ trợ tiền sinh nhật.
- Xem xét tăng lương 01 lần trong năm và có thể 02 lần trong năm;
- Được hưởng đầy đủ chính sách nghỉ lễ, 12 ngày nghỉ phép/năm... theo quy định của Nhà nước;
- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, nhiều cơ hội thăng tiến;
- Được tổ chức sinh nhật hàng tháng và được hỗ trợ tiền sinh nhật.
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Học 247
Địa chỉ:P401, 54A Nơ Trang Long, p.14, Q. Bình Thạnh
Quy mô:150 - 300 người
GIỚI THIỆU VỀ HỌC247
HOC247 CORP là đơn vị chuyên cung cấp các khoá đào học cho các Em học sinh THPT trong toàn quốc. Với đội ngũ những Thầy, Cô giàu kinh nghiệm thực tiễn. Học 247 Website về giáo dục phổ thông trực tuyến đầu tiên, được đầu tư trên nền tảng công nghệ hiện đại, tiện ích thông minh .
Việc học tập từ bao đời nay luôn được ông cha ta quan tâm, đề cao với mong muốn thế hệ trẻ làm chủ được tri thức của nhân loại, sáng tạo ra các giá trị mới nhằm đưa đất nước \\\\\\\"Sánh vai với các cường quốc năm châu\\\\\\\" như lời Bác Hồ kính yêu đã dạy.
Hoc247.vn là Website về giáo dục phổ thông trực tuyến, được đầu tư trên nền tảng công nghệ hiện đại, tiện ích thông minh và đặc biệt là nội dung bài giảng được các thầy, cô nhiều năm kinh nghiệm và xuất sắc trong lĩnh vực chuyên môn đảm trách giảng dạy chắc chắn sẽ là thuận lợi rất lớn cho các em học sinh tiếp thu kiến thức một cách tốt nhất, hiệu quả nhất. Với mong muốn mang lại những giá trị khác biệt, những đổi mới tích cực trong lĩnh vực giáo dục, phát huy tinh thần ham học và tự học, cung cấp cho học sinh những kiến thức nền tảng, vững chắc từ đó làm chủ kiến thức của mình và tiến bước vào môi trường học mới là trường Đại học mà các em hằng mơ ước.
Hoc247.vn cung cấp hệ thống bài giảng phong phú của những giáo viên giỏi kết hợp với hệ thống phần mềm ưu việt sẽ theo dõi, chấm điểm và đưa ra gợi ý, tư vấn về thông tin tuyển sinh nhanh chóng, kịp thời và khoa học. Từ đó các em học sinh yêu quý có thể chọn lựa được khối thi, ngành thi, trường thi phù hợp nhất cho bản thân.
Với hệ thống bài giảng được biên soạn công phu, tỷ mỉ, liên tục được bổ sung, cập nhật, được thiết kế từ cơ bản đến nâng cao, chuyên sâu; từ giảng giải cặn kẽ từng kiến thức theo sách giáo khoa tới tổng hợp kiến thức và ôn, luyện tới mức nhuần nhuyễn các dạng bài từ đơn giản đến phức tạp; Hoc247.vn sẽ cung cấp cho từng em học sinh lựa chọn phù hợp nhất với trình độ và mục tiêu học tập của mình.
Trân trọng cảm ơn Quý phụ huynh và các em học sinh yêu quý đã quan tâm ghé thăm Hoc247.vn!
Chúc các em học sinh thân yêu của HỌC247 bước vào mùa thi năm 2016 vững vàng và thành công!
HOC247 CORP là đơn vị chuyên cung cấp các khoá đào học cho các Em học sinh THPT trong toàn quốc. Với đội ngũ những Thầy, Cô giàu kinh nghiệm thực tiễn. Học 247 Website về giáo dục phổ thông trực tuyến đầu tiên, được đầu tư trên nền tảng công nghệ hiện đại, tiện ích thông minh .
Việc học tập từ bao đời nay luôn được ông cha ta quan tâm, đề cao với mong muốn thế hệ trẻ làm chủ được tri thức của nhân loại, sáng tạo ra các giá trị mới nhằm đưa đất nước \\\\\\\"Sánh vai với các cường quốc năm châu\\\\\\\" như lời Bác Hồ kính yêu đã dạy.
Hoc247.vn là Website về giáo dục phổ thông trực tuyến, được đầu tư trên nền tảng công nghệ hiện đại, tiện ích thông minh và đặc biệt là nội dung bài giảng được các thầy, cô nhiều năm kinh nghiệm và xuất sắc trong lĩnh vực chuyên môn đảm trách giảng dạy chắc chắn sẽ là thuận lợi rất lớn cho các em học sinh tiếp thu kiến thức một cách tốt nhất, hiệu quả nhất. Với mong muốn mang lại những giá trị khác biệt, những đổi mới tích cực trong lĩnh vực giáo dục, phát huy tinh thần ham học và tự học, cung cấp cho học sinh những kiến thức nền tảng, vững chắc từ đó làm chủ kiến thức của mình và tiến bước vào môi trường học mới là trường Đại học mà các em hằng mơ ước.
Hoc247.vn cung cấp hệ thống bài giảng phong phú của những giáo viên giỏi kết hợp với hệ thống phần mềm ưu việt sẽ theo dõi, chấm điểm và đưa ra gợi ý, tư vấn về thông tin tuyển sinh nhanh chóng, kịp thời và khoa học. Từ đó các em học sinh yêu quý có thể chọn lựa được khối thi, ngành thi, trường thi phù hợp nhất cho bản thân.
Với hệ thống bài giảng được biên soạn công phu, tỷ mỉ, liên tục được bổ sung, cập nhật, được thiết kế từ cơ bản đến nâng cao, chuyên sâu; từ giảng giải cặn kẽ từng kiến thức theo sách giáo khoa tới tổng hợp kiến thức và ôn, luyện tới mức nhuần nhuyễn các dạng bài từ đơn giản đến phức tạp; Hoc247.vn sẽ cung cấp cho từng em học sinh lựa chọn phù hợp nhất với trình độ và mục tiêu học tập của mình.
Trân trọng cảm ơn Quý phụ huynh và các em học sinh yêu quý đã quan tâm ghé thăm Hoc247.vn!
Chúc các em học sinh thân yêu của HỌC247 bước vào mùa thi năm 2016 vững vàng và thành công!
