Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải (THACO)
Tư Vấn Dịch Vụ Ô Tô - Cn Tải, Bus Bắc Ninh
Mức lương :
7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
02/10/2018
Thời gian thử việc
02 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nam
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
25 - 29 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
- Nhắc khách hàng lịch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ
- Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành-sửa chữa xe.
- Tiếp nhận các thông tin về cuộc đặt hẹn của khách hàng, ghi đầy đủ các thông tin và theo dõi khách hẹn .
- Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng.
- Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc
- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
- Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành-sửa chữa xe.
- Tiếp nhận các thông tin về cuộc đặt hẹn của khách hàng, ghi đầy đủ các thông tin và theo dõi khách hẹn .
- Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng.
- Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc
- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
Yêu cầu công việc
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, chuyên ngành công nghệ ô tô, cơ khí ô tô ...
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tư vấn dịch vụ sửa chữa ô tô
- Có định hướng mục tiêu công việc rõ ràng, thái độ tích cực, trách nhiệm, trung thực. Có nguyện vọng làm việc lâu dài tại công ty.
- Yêu thích, đam mê ô tô và lĩnh vực kinh doanh dịch vụ sửa chữa xe ô tô du lịch; có khả năng thiết lập, mở rộng các mối quan hệ.
- Năng động, nhanh nhẹn, tư duy tốt. Tác phong lịch sự, giao tiếp lịch thiệp; kỹ năng thuyết phục, đàm phán tốt.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tư vấn dịch vụ sửa chữa ô tô
- Có định hướng mục tiêu công việc rõ ràng, thái độ tích cực, trách nhiệm, trung thực. Có nguyện vọng làm việc lâu dài tại công ty.
- Yêu thích, đam mê ô tô và lĩnh vực kinh doanh dịch vụ sửa chữa xe ô tô du lịch; có khả năng thiết lập, mở rộng các mối quan hệ.
- Năng động, nhanh nhẹn, tư duy tốt. Tác phong lịch sự, giao tiếp lịch thiệp; kỹ năng thuyết phục, đàm phán tốt.
Quyền lợi
- Mức lương thử việc: 7 - 9 triệu đồng / tháng
- Công ty hỗ trợ 01 bữa cơm ca (ăn trưa).
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Hỗ trợ nhà ở tập thể cho các CBCNV ngoại tỉnh.
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ. Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Các chế độ khác theo Quy định của Công ty (trao đổi chi tiết trong buổi phỏng vấn).
- Công ty hỗ trợ 01 bữa cơm ca (ăn trưa).
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Hỗ trợ nhà ở tập thể cho các CBCNV ngoại tỉnh.
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ. Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Các chế độ khác theo Quy định của Công ty (trao đổi chi tiết trong buổi phỏng vấn).
Chia sẻ
Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải (THACO)
Địa chỉ:CN Bắc Ninh - Công ty CP Ô tô Trường Hải ; Đường Lê Thái Tổ, Võ Cường, TP Bắc Ninh, Bắc Ninh
Quy mô:Trên 300 người
Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải (THACO) là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh ô tô tại Việt Nam. Người sáng lập là ông TRẦN BÁ DƯƠNG, hiện là Chủ tịch Hội đồng Quản trị THACO. Tổng số nhân sự hiện nay gần 20.000 người.
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, đồng thời dựa trên 5 trụ cột chính yếu mà THACO đã tích lũy được trong quá trình phát triển là: TRIẾT LÝ giá trị, CHIẾN LƯỢC khác biệt, QUẢN TRỊ đặc thù, NHÂN SỰ phù hợp, MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC văn hóa và thuận tiện.
THACO đề ra chiến lược sau 2018 là trở thành “Tập đoàn công nghiệp đa ngành hàng đầu khu vực ASEAN, tham gia phát triển kinh tế đất nước” với cấu trúc THACO Group (Holdings) có 5 Tổng công ty của 5 lĩnh vực Sản xuất kinh doanh cũng là các ngành kinh tế chiến lược của Việt Nam:
- Lĩnh vực chủ lực: Ô tô và Cơ khí.
- 02 lĩnh vực chính: Nông lâm nghiệp và Đầu tư hạ tầng giao thông, Khu công nghiệp & đô thị.
- 02 lĩnh vực hỗ trợ: Thương mại và Logistics.
Lĩnh vực Ôtô (THACO AUTO) là lĩnh vực chủ lực với chiến lược phát triển Tham gia chuỗi giá trị toàn cầu trong SX-KD ô tô & Công nghiệp hỗ trợ, sản xuất kinh doanh đa dạng chủng loại SẢN PHẨM: xe du lịch, xe bus, xe tải và xe chuyên dụng thông qua liên kết với các thương hiệu Ô tô quốc tế & thương hiệu THACO.
Nhân sự làm việc trong lĩnh vực Ôtô (THACO AUTO) được rèn luyện, đào tạo nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, năng lực quản trị để trở thành lãnh đạo luôn phát triển cùng Công ty. Nhân sự trong quá trình làm việc sẽ được luân chuyển qua các khối ngành nghề khác nhau và các đơn vị khác nhau trong cùng hệ thống THACO nếu có mong muốn và theo yêu cầu phát triển của Công ty.
Cùng với việc tái cấu trúc tổng thể và toàn diện nhằm phù hợp và đáp ứng với chiến lược mới, Công ty có nhu cầu bổ sung đội ngũ nhân sự trong lĩnh vực Ôtô (THACO AUTO) với các vị trí như sau:
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, đồng thời dựa trên 5 trụ cột chính yếu mà THACO đã tích lũy được trong quá trình phát triển là: TRIẾT LÝ giá trị, CHIẾN LƯỢC khác biệt, QUẢN TRỊ đặc thù, NHÂN SỰ phù hợp, MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC văn hóa và thuận tiện.
THACO đề ra chiến lược sau 2018 là trở thành “Tập đoàn công nghiệp đa ngành hàng đầu khu vực ASEAN, tham gia phát triển kinh tế đất nước” với cấu trúc THACO Group (Holdings) có 5 Tổng công ty của 5 lĩnh vực Sản xuất kinh doanh cũng là các ngành kinh tế chiến lược của Việt Nam:
- Lĩnh vực chủ lực: Ô tô và Cơ khí.
- 02 lĩnh vực chính: Nông lâm nghiệp và Đầu tư hạ tầng giao thông, Khu công nghiệp & đô thị.
- 02 lĩnh vực hỗ trợ: Thương mại và Logistics.
Lĩnh vực Ôtô (THACO AUTO) là lĩnh vực chủ lực với chiến lược phát triển Tham gia chuỗi giá trị toàn cầu trong SX-KD ô tô & Công nghiệp hỗ trợ, sản xuất kinh doanh đa dạng chủng loại SẢN PHẨM: xe du lịch, xe bus, xe tải và xe chuyên dụng thông qua liên kết với các thương hiệu Ô tô quốc tế & thương hiệu THACO.
Nhân sự làm việc trong lĩnh vực Ôtô (THACO AUTO) được rèn luyện, đào tạo nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, năng lực quản trị để trở thành lãnh đạo luôn phát triển cùng Công ty. Nhân sự trong quá trình làm việc sẽ được luân chuyển qua các khối ngành nghề khác nhau và các đơn vị khác nhau trong cùng hệ thống THACO nếu có mong muốn và theo yêu cầu phát triển của Công ty.
Cùng với việc tái cấu trúc tổng thể và toàn diện nhằm phù hợp và đáp ứng với chiến lược mới, Công ty có nhu cầu bổ sung đội ngũ nhân sự trong lĩnh vực Ôtô (THACO AUTO) với các vị trí như sau: