Antbuddy - Account Manager
Hạn nộp hồ sơ:
17/06/2026
•
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!
Mô tả công việc
- Quản lý và phát triển tệp khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng giải pháp AntBuddy CRM (CRM, Omnichannel, Call Center, Automation…);
- Chủ động tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng mới, đồng thời duy trì và phát triển mối quan hệ dài hạn với khách hàng hiện tại;
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để phân tích nhu cầu, bài toán vận hành, từ đó tư vấn giải pháp phù hợp;
- Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và các team nội bộ (CS, Tech, Product) trong quá trình triển khai:
- Xây dựng proposal, demo giải pháp;
- Theo dõi tiến độ triển khai & nghiệm thu;
- Tham gia trình bày giải pháp, tư vấn định hướng triển khai theo từng giai đoạn phát triển của khách hàng;
- Theo dõi hiệu quả sử dụng hệ thống, đề xuất các giải pháp upsell/cross-sell phù hợp, đồng hành cùng khách hàng để đạt mục tiêu tăng trưởng;
- Hỗ trợ xây dựng và phát triển hệ thống đối tác/đại lý triển khai sản phẩm AntBuddy.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành: CNTT, Hệ thống thông tin, QTKD, Marketing hoặc các ngành liên quan;
- Có kinh nghiệm trong các vị trí AM/ BD/Technical Sales B2B, ưu tiên lĩnh vực SaaS, CRM, Call Center;
- Có tư duy hệ thống, hiểu cơ bản về quy trình vận hành doanh nghiệp (Sales – Marketing – CSKH) và khả năng tư vấn giải pháp;
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày và làm việc với khách hàng doanh nghiệp tốt;
- Có khả năng phối hợp đa phòng ban, quản lý công việc và theo dõi tiến độ;
- Chủ động, có tinh thần học hỏi, cập nhật công nghệ và sản phẩm mới;
- Có kinh nghiệm làm proposal, demo, tài liệu giải pháp là một lợi thế
Quyền lợi
- Tham gia phát triển và triển khai hệ thống SaaS/CRM/Call Center cho khách hàng doanh nghiệp lớn trong nhiều lĩnh vực: Bán lẻ, F&B, eCommerce, Giáo dục, Mỹ phẩm, Sức khoẻ, …
- Được đào tạo về sản phẩm, giải pháp và kỹ năng tư vấn kỹ thuật;
- Cơ hội làm việc trực tiếp với khách hàng đầu ngành trong và ngoài nước;
- Thưởng KPI, thưởng nóng, thưởng dự án;
- Đánh giá đóng góp PA một năm một lần;
- Hoạt động Team Building hàng năm.
Thông tin chung
Ngày đăng
10/06/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
4
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Địa điểm làm việc
TP.HCM:607 Điện Biên Phủ, Bình Thạnh
Công Ty Cổ Phần Antbuddy
Địa chỉ:89/26, đường số 59, Phường An Hội Tây, TP Hồ Chí Minh
Quy mô:10 - 150 nhân viên
Xem trang công ty
