Công Ty TNHH Hospitality Intelligence Việt Nam
Site Supervisor / Giám Sát Khu Vực
Mức lương :
8 - 12 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
14/08/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Quản lý nhóm- giám sát
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
3 năm
Mô tả công việc
● Recruit and train new team members to maintain top-notch service quality / Tuyển dụng và đào tạo các thành viên mới trong nhóm để duy trì chất lượng dịch vụ hàng đầu.
● Manage employee schedules for smooth operations and monitor monthly shift sheets for consistency and efficiency / Quản lý lịch trình của nhân viên để hoạt động trơn tru và theo dõi bảng ca hàng tháng để đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả.
● Motivate and oversee daily carnival operations, including cash management, reporting, staff scheduling, and training / Thúc đẩy và giám sát các hoạt động lễ hội hàng ngày, bao gồm quản lý tiền mặt, báo cáo, lập kế hoạch nhân viên và đào tạo.
● Conduct routine checks and ensure high service standards / Tiến hành kiểm tra định kỳ và đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ cao.
● Resolve guest conflicts and answer questions about our services, products, and rules promptly and effectively / Giải quyết các xung đột của khách và trả lời các câu hỏi về dịch vụ, sản phẩm và quy tắc của chúng tôi một cách nhanh chóng và hiệu quả.
● Keep an eye on warehouse goods and manage operating costs / Theo dõi hàng hóa trong kho và quản lý chi phí vận hành.
● Support game operations, check equipment, ensure fire safety, and help out in various roles and tasks as needed / Hỗ trợ vận hành trò chơi, kiểm tra thiết bị, đảm bảo an toàn cháy nổ và hỗ trợ các vai trò và nhiệm vụ khác nhau khi cần thiết.
● Ensure regular and prompt attendance / Đảm bảo có mặt thường xuyên và kịp thời.
● Help create and update Standard Operating Procedures and other important documents/ Giúp tạo và cập nhật Quy trình vận hành tiêu chuẩn và các tài liệu quan trọng khác.
● Handle other tasks as assigned by the Management Team / Xử lý các công việc khác theo sự phân công của Ban quản lý.
Yêu cầu công việc
● College or university degree (preferred majors: Hospitality Management, Travel and Tourism Management, Hotel Management, ETC.) / Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học (ưu tiên các chuyên ngành: Quản lý khách sạn, Quản lý lữ hành và du lịch, Quản lý khách sạn, v.v.).
● Sẵn sàng làm việc theo ca 8 tiếng/ngày, kể cả ngày nghỉ cuối tuần, ngày lễ và năm mới.
● Experience in service operations at amusement parks, restaurants, hotels, coffee chains, or fast food places is a plus / Có kinh nghiệm vận hành dịch vụ tại các khu vui chơi giải trí, nhà hàng, khách sạn, chuỗi cà phê hoặc các địa điểm bán đồ ăn nhanh là một lợi thế.
● Strong skills in team building and employee management / Có kỹ năng xây dựng đội ngũ và quản lý nhân viên tốt.
● Proactive, enthusiastic, and responsible attitude / Thái độ chủ động, nhiệt tình và có trách nhiệm.
● Availability to work 8-hour shifts/day, including weekends, holidays, and New Year.
● Fluent in English and proficient in office computer use / Tiếng Anh giao tiếp tốt và sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Quyền lợi
● Basic salary from 8 - 12 million (Negotiable depending on ability) / Lương cơ bản từ 8 - 12tr (Thỏa thuận tùy năng lực)
● Comprehensive training programs (World Class Service & Leadership Training, Management Skills Development) / Các chương trình đào tạo toàn diện (Đào tạo Dịch vụ & Lãnh đạo Đẳng cấp Thế giới, Phát triển Kỹ năng Quản lý)
● Sales target bonuses and incentive bonus / Tiền thưởng bán hàng và tiền thưởng khuyến khích
● Allowances / Phụ cấp
● Business expenses / Chi phí công tác
● Uniforms / Đồng phục
● Opportunity for Career Development: Full Time Employment, Paid Annual Leave, Insurance, and More / Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Việc làm toàn thời gian, nghỉ phép hàng năm có lương, bảo hiểm, v.
WHERE YOU’LL ENJOY WORKING: Đà Lạt: Khu Du Lịch Thác Datanla - Datanla Waterfall, Highway 20 Prenn Pass, Ward 3, Da Lat City, Lâm Đồng Province
