mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

MoneyVeo Vietnam Co., Ltd

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng

Mức lương:

11 - 20 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

31/01/2025

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!
Ngày cập nhật:24/12/2024 08:51
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

24/12/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

2

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Trung cấp

Yêu cầu kinh nghiệm

1 năm

Mô tả công việc

1. Nhiệm vụ hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng:

- Kiểm tra các đoạn hội thoại để rà soát và đảm bảo sự tuân thủ theo kịch bản của Tổng đài viên

- Kiểm tra các đoạn hội thoại để kiểm soát thái độ, hành vi của Tổng đài viên

- Hoàn thành các báo cáo kiểm soát chất lượng để nắm bắt tình hình của bộ phận tổng đài

- Tính toán trừ, thưởng kinh doanh của bộ phận tổng đài

 

2. Các nhiệm vụ khác:

- Đào tạo nhân viên mới

- Tái đào tạo các tổng đài viên có kết quả làm việc chưa tốt

- Tham gia xây dựng các chính sách, chiến lược của bộ phận tổng đài

- Tham gia xử lý các khiếu nại của khách hàng

- Các nhiệm vụ khác được phân bổ bởi quản lý trực tiếp

 

+ Phối hợp trong công việc: 

- Tuân thủ quy định của phòng ban, công ty

- Tiếp nhận và xử lý các công việc được giao từ quản lý trực tiếp

- Báo cáo các trường hợp nghi ngờ gian lận lên quản lý trực tiếp để có hướng xử lý phù hợp

 

+ Thời gian làm việc:  5.5 ngày/ tuần từ Thứ 2 đến 0.5 ngày Thứ 7, từ 9am tới 6pm

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh, marketing, tiếp thị, chăm sóc khách hàng

- Sử dụng được Tin học văn phòng; Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt

- Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc

- Có kỹ năng giải quyết vấn đề

- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao

Quyền lợi

- Ký Hợp đồng Lao động chính thức

- Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước

- Khám sức khỏe định kỳ + Gói phúc lợi sức khỏe cho nhân viên

- 15 ngày phép/năm

- Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Quận 1

Chia sẻ

MoneyVeo Vietnam Co., Ltd

Địa chỉ:
Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Quy mô:
10 - 150 người

Moneyveo Vietnam is a consumer finance platform for online lending. Our mission is to help the Vietnamese to solve their financial shortage for 1 minute 24/7. We are inspired by the international experience of our parent company and now we are building like-minded professional team in Vietnam. We strive to become the market leader in Vietnam and our goal is to provide innovative and digitalized services that help people to solve their everyday issues.

Head of Marketing includes a full marketing mix: strategic planning, market research, and analysis, development and improvement of various sales channels, development and support of the release of new products, implementation of new methods, tools, etc., development of online and offline advertising.

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Và Chốt Đơn (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Ra Tết Đi Làm

Công Ty TNHH Tập Đoàn Family Shopping

7 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 15 ngày

Nhân Viên Thẩm Định Qua Điện Thoại (Ưu Tiên Giọng Bắc) Thu Nhập 10-15Tr

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 13 ngày

Nhân Viên Thu Phí Tín Dụng Thị Trường

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

12 - 20 triệu
An Giang, Bến Tre, Bà Rịa - Vũng Tàu, +7An Giang, Bến Tre, Bà Rịa - Vũng Tàu, TP.HCM, Tây Ninh, Hà Nội, Long An, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ
Còn 15 ngày

[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính Qua Điện Thoại Thu Nhập Đến 20Tr

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

10 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 21 ngày

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Qua Điện Thoại Thu Nhập Đến 30Tr

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

10 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày

Tổng Đài Viên Nhắc Phí-HCM

Công ty Tài Chính TNHH HD SAISON

8 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 18 ngày

Nhân Viên Telesales - HCM

Công ty Tài Chính TNHH HD SAISON

8 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 18 ngày

Nhân Viên Nhắc Phí - Thu Hồi Phí (Quận 11)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

8 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 16 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!