Nhân Viên QA
Hạn nộp hồ sơ:
25/06/2026
•
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại từ khách hàng.
- Điều tra chi tiết các vụ việc khiếu nại để xác định nguyên nhân gốc rễ.
- Phân tích tình hình sản xuất tại thời điểm khách hàng sử dụng sản phẩm để có cái nhìn toàn diện.
- Đề xuất các giải pháp xử lý khiếu nại phù hợp và hiệu quả.
- Theo dõi và đánh giá kết quả cải thiện sau khi áp dụng các giải pháp khiếu nại.
- Thu thập thông tin chi tiết về yêu cầu và mong muốn của khách hàng đối với sản phẩm.
- Theo dõi và đánh giá chất lượng sản phẩm tổng thể thông qua dữ liệu hệ thống.
- Phân tích dữ liệu từ bộ phận QC để xác định các vấn đề tiềm ẩn ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
- Điều tra chi tiết các vụ việc khiếu nại để xác định nguyên nhân gốc rễ.
- Phân tích tình hình sản xuất tại thời điểm khách hàng sử dụng sản phẩm để có cái nhìn toàn diện.
- Đề xuất các giải pháp xử lý khiếu nại phù hợp và hiệu quả.
- Theo dõi và đánh giá kết quả cải thiện sau khi áp dụng các giải pháp khiếu nại.
- Thu thập thông tin chi tiết về yêu cầu và mong muốn của khách hàng đối với sản phẩm.
- Theo dõi và đánh giá chất lượng sản phẩm tổng thể thông qua dữ liệu hệ thống.
- Phân tích dữ liệu từ bộ phận QC để xác định các vấn đề tiềm ẩn ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực xử lý khiếu nại hoặc quản lý chất lượng.
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
- Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin.
- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (MS Office).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành sản xuất.
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
- Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin.
- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (MS Office).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành sản xuất.
Quyền lợi
- Công ty có xe đưa đón dành cho tất cả nhân viên từ tuyến TP.HCM về KCN Thành Thành Công/Trảng Bàng
- Quà chúc mừng sinh nhật, hiếu, hỷ,…
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Tham gia BH tai nạn 24/24
- Lương tháng 13, thưởng lễ Tết theo quy định của công ty.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Lương tháng 13, thưởng lễ Tết theo quy định của công ty.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
Thông tin chung
Ngày đăng
01/06/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
21 - 35 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Kỹ năng cần thiết
- Giải quyết vấn đề
•
Kĩ năng Làm làm việc nhóm
Địa điểm làm việc
Tây Ninh:Đường số 8, KCN Trảng Bàng, Phường An Tịnh, Tây Ninh, Trảng Bàng
Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Sợi Thế Kỷ
Địa chỉ:Đường số 8, KCN Trảng Bàng, Phường An Tịnh, Tây Ninh
Quy mô:10 - 150 nhân viên
Xem trang công ty
