Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - HCM / Hà Nội

Công ty Cổ phần Phát triển Kinh doanh Thịnh Phát tuyển dụng 10 Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại địa điểm sau:

• Tầng 4 tòa nhà Dali Tower, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
• Tầng 22, 24 tòa nhà Central Point 219 Trung Kính, Cầu Giấy. Hà Nội

Công việc bạn cần thực hiện:

- Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng về các sản phẩm thẻ tín dụng của ngân hàng VPBank.

- Khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu khách hàng sẵn có do công ty cung cấp.

- Kiểm tra, hướng dẫn khách hàng cung cấp các giấy tờ và làm thủ tục theo quy định.

- Giải đáp nhanh chóng, kịp thời và chính xác những thắc mắc của khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

1. Quyền lợi được hưởng:

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp;

- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn và tham gia BH VPBank care dành cho CBNV theo quy định;

- Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng thứ 13;

- Chính sách đào tạo nâng cao nghiệp vụ;

2. Tổng thu nhập bao gồm:

- Lương cứng: 5.100.000đ (thử việc hưởng 85% hoặc 100%, lương cứng không bị ảnh hưởng bởi KPI) + Thưởng kinh doanh. Thu nhập trung bình (08-15 trệu/tháng)

- Chính sách hỗ trợ CBNV mới: 1,000,000đ/tháng(áp dụng trong 2 tháng thử việc); 500,000đ/tháng (áp dụng trong 2 tháng sau thời gian thử việc)

- Ứng viên được tham gia đào tạo hội nhập, nghiệp vụ trước khi chính thức làm việc tại Thịnh Phát (có hỗ trợ chi phí đào tạo 100.000đ/ngày), số buổi đào tạo từ 1-8 ngày;