Công Ty TNHH Workwise
Nhân Viên Nhắc Phí / Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Mức lương :
10 - 20 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
06/05/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
18 - 35 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Sử dụng hệ thống công ty liên lạc với khách hàng , thông báo về tình trạng hợp đồng vay cho khách hàng
- Tìm hiểu lý do , đưa ra biện pháp giải quyết , hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay trễ hạn.
- Chăm sóc và theo dõi khách hàng thanh toán đúng lộ trình.
- Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
- Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của các cấp lãnh đạo và theo quy định của công ty
Yêu cầu công việc
- Kĩ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc.
- Biết lắng nghe, nắm bắt tâm lí khách hàng và xử lí tình huống khéo léo.
- Chủ động sắp xếp, quản lí về thời gian
- Kĩ năng sử dụng phần mềm vi tính và văn phòng (MS Office)
Quyền lợi
- Ký HĐLĐ ngay từ tháng đầu tiên - FULL 100% lương cơ bản.
- Hỗ trợ Chi phí gửi xe
- Được cung cấp máy tính, điện thoại làm việc
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.
- Ngày lễ nghỉ phép hằng năm.
- Lương thưởng tháng 13
- Teambuilding hằng năm.
- Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Nguyễn Thượng Hiền, Phường 5, Bình Thạnh
Đắk Lắk, 45 Lý Tự Trọng, Tân An, Buôn Ma Thuột
Chia sẻ
Công Ty TNHH Workwise
Địa chỉ:Tầng 2-4, số 2 Phó Đức Chính, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô:150 - 300 người
Hoạt động tư vấn quản lý