Công Ty TNHH Ezyremit Worldwide
Nhân Viên Vận Hành / Chăm Sóc Khách Hàng
Cơ hội hấp dẫn!
Công việc đang rất được quan tâm! Ứng tuyển ngay để không lỡ cơ hội!Ngày cập nhật:25/12/2024 03:20
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
25/12/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Provide customer service - Professionally deals with customers' inquiries in a timely manner
- Operate EzyRemit backend system - Responsible for processing all transactions efficiently.
- Resolve and follow up on pending transactions escalating where needed
- Ensuring all transactions are performed in accordance with the company’s Compliance Rules
- Suggest changes or improvements increase accuracy, and efficiency in the operations procedures.
- Assist General Manager to create Operations documents.
- Ad-hoc tasks
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Cung cấp dịch vụ cho khách hàng - giải quyết các thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp kịp thời
- Vận hành hệ thống EzyRemit - chịu trách nhiệm xử lý tất cả các giao dịch một cách hiệu quả
- Giải quyết và theo dõi các giao dịch đang chờ xử lý khi cần thiết
- Đảm bảo tất cả các giao dịch được thực hiện theo Quy tắc tuân thủ của Công ty
- Đề xuất các thay đổi hoặc cải tiến nhắm tăng độ chính xác và hiệu quả trong các quy trình hoạt động
- Hỗ trợ Tổng Giám đốc tạo tài liệu hoạt động
- Những công việc khác được phân công
Yêu cầu công việc
- At least 1 year of experience in Customer services
- Excellent communication skills in both English and Vietnamese
- Have attention to detail
- Strong time management skills
- Strong problem-solving skills
- Be a team player with a “can-do” attitude
- Be willing to work flexible shifts
- The ability to work collaboratively in a fast-paced environment
- The ability to work under pressure is necessary
------------------------------------------------------------------------------------
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt cả tiếng Anh và Việt
- Chú ý chi tiết
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Có tinh thần làm việc nhóm với thái độ "luôn sẵn sàng"
- Có thể làm việc linh động theo ca
- Có khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh
- Có khả năng chịu áp lực
Quyền lợi
- Celebrate for employee's birthday, organize "Happy Hours" each month
- Social insurance contribution on max salary range
- Allowances for night shifts
- Training opportunities from foreign experts
- OT pay according to the provisions of labor law
- Fun and creative environment
- Professional development & skills training
------------------------------------------------------------------------------------------------
- Tổ chức sinh nhật cho nhân viên, "happy hours" mỗi tháng
- Đóng BHXH theo mức lương
- Phụ cấp cho các ca tối
- Cơ hội đào tạo từ các chuyên gia nước ngoài
- Trả lương OT theo quy định của luật lao động
- Môi trường vui vẻ và sáng tạo
- Được phát triển chuyên môn và đào tạo kỹ năng
Kỹ năng cần thiết
Tiếng Anh•Customer Service•Microsoft Excel•Problem Solving•Interpersonal skills
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Toà nhà The Nexx, 32 Phạm Ngọc Thạch, Phường 6, Quận 3
Từ khoá
Chia sẻ
Công Ty TNHH Ezyremit Worldwide
Địa chỉ:Lầu 5, tòa nhà The Nexx, 32 Phạm Ngọc Thạch, Phường 6, Quận 3
Quy mô:10 - 150 người
Việc làm tương tự cho bạn
Tiếp Viên Hàng Không Hãng Quốc Tế - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Học Viện Nhân Lực Hàng Không Ttt
55 - 90 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày
Nhân Viên Bán Hàng Showroom Golf Tại Bắc Giang – Sài Gòn – Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Hs Golf Việt Nam
7 - 15 triệu
Bắc Giang, TP.HCM, Hà NộiBắc Giang, TP.HCM, Hà Nội
Còn 44 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Đi Làm Ngay / Sau Tết
Công Ty TNHH TM DV Liên Minh Quốc Tế Diamond-G
9 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày
[Hồ Chí Minh] Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng - Chương Trình Thế Hệ Bứt Phá - Abbank 's 202X
ABBank - Ngân Hàng TMCP An Bình
6 - 8 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 31 ngày
[Làm Việc Toàn Quốc] Nữ Bán Hàng Yakult Lady
Công Ty Tnhh Yakult Việt Nam
8 - 12 triệu
TP.HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng, +2TP.HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng, Bình Dương, Thanh Hóa
Còn 8 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Y Tế Lương Cứng Upto 12M Nhận Việc Sau Tết
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Sakae
10 - 30 triệu
TP.HCM, Hà NộiTP.HCM, Hà Nội
Còn 20 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Sản Phẩm Dịch Vụ (Đi Làm Ngay)
Siêu Việt Group
15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 30 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Thu Nhập Trên 10 Triệu
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
10 - 28 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 7 ngày
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính Qua Điện Thoại Thu Nhập Đến 20Tr
Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
10 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 1 ngày
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Khối Ngân Hàng
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
10 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày
