mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Ezyremit Worldwide

Nhân Viên Vận Hành - Operator

Mức lương:

10 - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

15/01/2025

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội top đầu!
Đã có hơn 5 ứng viên! Nộp hồ sơ ngay để nằm trong top đầu!
Ngày cập nhật:23/12/2024 08:09
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

23/12/2024

Thời gian thử việc

2 tháng

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

2

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Cao đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

1 năm

Mô tả công việc

  • Provide customer service - Professionally deals with customers' inquiries in a timely manner
  • Operate EzyRemit backend system - Responsible for processing all transactions efficiently.
  • Resolve and follow up on pending transactions escalating where needed
  • Ensuring all transactions are performed in accordance with the company’s Compliance Rules
  • Suggest changes or improvements increase accuracy, and efficiency in the operations procedures.
  • Assist General Manager to create Operations documents.
  • Ad-hoc tasks

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  • Cung cấp dịch vụ cho khách hàng - giải quyết các thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp kịp thời
  • Vận hành hệ thống EzyRemit - chịu trách nhiệm xử lý tất cả các giao dịch một cách hiệu quả
  • Giải quyết và theo dõi các giao dịch đang chờ xử lý khi cần thiết
  • Đảm bảo tất cả các giao dịch được thực hiện theo Quy tắc tuân thủ của Công ty
  • Đề xuất các thay đổi hoặc cải tiến nhắm tăng độ chính xác và hiệu quả trong các quy trình hoạt động
  • Hỗ trợ Tổng Giám đốc tạo tài liệu hoạt động
  • Những công việc khác được phân công

Yêu cầu công việc

  • At least 1 year of experience in Customer services 
  • Excellent communication skills in both English and Vietnamese
  • Have attention to detail
  • Strong time management skills
  • Strong problem-solving skills
  • Be a team player with a “can-do” attitude
  • Be willing to work flexible shifts
  • The ability to work collaboratively in a fast-paced environment
  • The ability to work under pressure is necessary

------------------------------------------------------------------------------------

  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
  • Kỹ năng giao tiếp tốt cả tiếng Anh và Việt
  • Chú ý chi tiết
  • Kỹ năng quản lý thời gian tốt
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề
  • Có tinh thần làm việc nhóm với thái độ "luôn sẵn sàng"
  • Có thể làm việc linh động theo ca
  • Có khả năng làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh
  • Có khả năng chịu áp lực

Quyền lợi

  • Celebrate for employee's birthday, organize "Happy Hours" each month
  • Social insurance contribution on max salary range
  • Allowances for night shifts
  • Training opportunities from foreign experts
  • OT pay according to the provisions of labor law
  • Fun and creative environment
  • Professional development & skills training

------------------------------------------------------------------------------------------------

  • Tổ chức sinh nhật cho nhân viên, "happy hours" mỗi tháng
  • Đóng BHXH theo mức lương
  • Phụ cấp cho các ca tối
  • Cơ hội đào tạo từ các chuyên gia nước ngoài
  • Trả lương OT theo quy định của luật lao động
  • Môi trường vui vẻ và sáng tạo
  • Được phát triển chuyên môn và đào tạo kỹ năng

 

Kỹ năng cần thiết

Tiếng AnhCustomer ServiceMicrosoft ExcelProblem SolvingInterpersonal skills

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Toà nhà The Nexx, 32 Phạm Ngọc Thạch, Phường 6, Quận 3

Chia sẻ

Công Ty TNHH Ezyremit Worldwide

Địa chỉ:
Lầu 5, tòa nhà The Nexx, 32 Phạm Ngọc Thạch, Phường 6, Quận 3

Quy mô:
10 - 150 người

Việc làm tương tự cho bạn

Chuyên Viên / Nhân Viên Kế Toán Bán Hàng_Công Ty Bò Sữa Việt Nam

Công Ty TNHH MTV Bò Sữa Việt Nam

16 - 19 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 20 ngày

Chuyên Viên Xử Lý Nợ Pháp Lý (Có Tsbđ)

Công Ty Cổ Phần Mbn Jupiter

12 - 18 triệu
TP.HCM, Thanh Hóa, Bình Phước, +2TP.HCM, Thanh Hóa, Bình Phước, Bình Dương, Hà Nội
Còn 35 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Anh

Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Fy

15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 8 ngày

Chuyên Viên Thủ Tục Sổ Đỏ

Công Ty Cổ Phần Vinhomes

14 - 17 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Sản Phẩm Dịch Vụ (Đi Làm Ngay)

Siêu Việt Group

15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 4 ngày

Nhân Viên Phát Triển Thị Trường / Nhân Viên Kinh Doanh (Đi Làm Ngay)

Siêu Việt Group

20 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
GẤP
Còn 14 ngày

[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính Qua Điện Thoại Thu Nhập Đến 20Tr

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

10 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 19 ngày

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Qua Điện Thoại Thu Nhập Đến 30Tr

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

10 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày

Nhân Viên Thẩm Định Qua Điện Thoại (Ưu Tiên Giọng Bắc) Thu Nhập 10-15Tr

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày

Nhân Viên Thu Phí Tín Dụng Thị Trường

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

12 - 20 triệu
An Giang, Bến Tre, Bà Rịa - Vũng Tàu, +7An Giang, Bến Tre, Bà Rịa - Vũng Tàu, TP.HCM, Tây Ninh, Hà Nội, Long An, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ
Còn 13 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!