Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

1. Quản lý hoạt động kinh doanh của team Telesales từ 10 - 20 nhân sự. Theo dõi, giám sát nhân viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc;
2. Đảm bảo số lượng nhân sự của nhóm;
3. Quản lý, đào tạo, tái đào tạo, tạo động lực làm việc và phát triển kỹ năng nhân viên, đảm bảo các thành viên nắm bắt và thực hiện tốt công việc; 
4. Triển khai các công việc khác theo sự phân công của cấp Quản lý.

• Tổng thu nhập bao gồm: lương cơ bản từ 8 – 18 triệu/tháng +Thưởng kinh doanh + Thưởng hiệu quả quản lý nhân sự (500.000đ/nhân sự). 
• Hỗ trợ ăn ca: 35.000đ/ ngày và chi phí gửi xe tại Công ty;
• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – sáng thứ 7 hàng tuần (8h30 – 17h30);
• Thường xuyên tham gia các khóa Đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ; 
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp; 
• Tham gia chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn, Teambuilding theo qui định của Luật Lao động; 
• Tham gia Bảo hiểm VPBankcare dành cho CBNV; 
• Chế độ nghỉ phép theo quy định của Luật Lao động;

Thưởng các ngày lễ/tết, tháng lương 13 theo quy định của Công ty.