Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Giao Nhận Tiếp Vận Quốc Tế - Wr1
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Ngày cập nhật:02/10/2024 03:07
Lượt xem:87
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
02/10/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Xây dựng, phát triển và duy trì quan hệ với khách hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ nhằm thỏa mãn sự mong đợi của khách hàng
- Nhận bàn giao khách hàng từ phòng Phát triển Kinh doanh, quản lý và chăm sóc khách hàng, đồng thời tạo mối quan hệ bền chặt
- Đầu mối liên lạc giữa khách hàng, các phòng ban nội bộ, hãng tàu, đại lý nước ngoài, và nhà thầu phụ để xử lý mọi vấn đề phát sinh
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh theo dõi và thực hiện các dịch vụ
- Mở rộng dịch vụ mới và khách hàng mới
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp và quản lý mối quan hệ khách hàng tốt.
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics hoặc các ngành dịch vụ liên quan.
- Khả năng làm việc nhóm và phối hợp với nhiều phòng ban.
- Tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics là một lợi thế
Quyền lợi
- Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định.
- Du lịch, nghỉ mát, Teambuilding.
- Chế độ tăng lương/ thưởng/ tôn vinh.
- Lộ trình phát triển rõ ràng.
- Được tham gia các chương trình đào tạo phát triển chuyên môn, kỹ năng.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiệt huyết.
- Áp dụng chế độ làm việc Hybrid Working/ Workation.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tòa nhà N01-T2 Ngoại Giao Đoàn, Phường Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm
Từ khoá
Chia sẻ
