Công Ty Cổ Phần One Distribution Network
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Fulfillment / Ecommerce)
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:18/10/2024 02:52
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
18/10/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, giải đáp các phản hồi của Khách hàng.
- Lên kế hoạch cụ thể và thực hiện chăm sóc Khách hàng.
- Làm việc với Bộ phận Vận hành điều tra và xử lý các khiếu nại của Khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai dịch vụ chăm sóc Khách hàng.
- Theo dõi, đánh giá KPI Bộ phận Vận hành: Đơn hàng bị hủy, bị trả lại do lỗi Bộ phận Vận hành, Đơn hàng bị trượt SLA cam kết với Khách hàng, Đơn giao hàng không đúng hạn, COD, chứng từ,…
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ, Logistics.
- Có trên 01 kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành Logistics.
- Thành thạo tin học văn phòng đặc biệt là Excel.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc cao.
- Kỹ năng xử lý tình huống, kiên nhẫn, giao tiếp tốt, mạch lạc, rõ ràng.
Quyền lợi
- Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000 (tùy vào năng lực khi phỏng vấn).
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định nhà, công ty cấp phát máy tính, laptop.
- Đánh giá định kỳ, đánh giá nâng lương khi tái ký hợp đồng.
- Chế độ khen thưởng, thưởng lễ, tết, lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh công ty.
- Được phát huy tối đa năng lực bản thân trong mảng công việc được giao.
- Làm việc trong môi trường thực tế, năng động, thân thiện.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Số 21, Đường D1, Tân Thuận Đông, Quận 7, TPHCM, Quận 7
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần One Distribution Network
Địa chỉ:Số 21, đường D1, Tân Thuận Đông, Quận 7 TP Hồ Chí Minh
Quy mô:10 - 150 người
Việc làm tương tự cho bạn
Sale Manager (Logistics) - Đi Làm Ngay
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Thanh Phú Long
20 - 40 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày
Kế Toán Dịch Vụ Thuế - Đi Làm Ngay
Công Ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn Và Đại Lý Thuế Anh Minh
12 - 18 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 5 ngày
Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng [Merchandiser]
Công Ty TNHH Đông Nam Việt Nam (Dong Nam Co., Ltd)
15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 10 ngày
Nhân Viên Điều Phối Giám Sát
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Đầu Tư Anhy
15 - 23 triệu
TP.HCM, Cà MauTP.HCM, Cà Mau
Còn 25 ngày
Kỹ Thuật Viên Sửa Chữa Bảo Dưỡng Xe Ô Tô - Phú Quốc
Công Ty TNHH Dịch Vụ Vận Tải Sinh Thái Vinbus
13 - 18 triệu
Kiên Giang, TP.HCMKiên Giang, TP.HCM
Còn 25 ngày
Nhân Viên Tư Vấn / Sale Cước Phí Chuyển Phát Nhanh Quốc Tế Đường Bay, Không Cần Kinh Nghiệm Tại Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Chuyển Phát Nhanh Lê Gia Express
7 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 56 ngày
HCM - Nhân Viên Chứng Từ (Inbound Executive)
Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International
8 - 10 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 29 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu / Sales Logistic (Đi Làm Ngay)
Công Ty TNHH TMDV Vận Tải T&N
10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh (Biết Tiếng Hàn) - HCM
Công Ty TNHH Plb Việt Nam
13 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày
Nhân Viên Sales Admin & Vận Đơn
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Mây An Nhiên
8 - 10 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 13 ngày
