Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp Wincommerce
[The Supra] Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại (Tại Kho) - Bình Dương
Thông tin chung
Ngày đăng
19/12/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các Claim của Cửa Hàng/Siêu Thị; Nhà cung cấp:
Tiếp nhận thông tin về các Claim
Tổng hợp các thông tin về claim trong ngày và ngày hôm trước đã duyệt về
- Xử lý các Claim trên hệ thống OPS:
Duyệt claim: thừa/ thiếu/ hư hỏng lỗi do kho/Lỗi do Vận tải
Hủy duyệt claim: do CH/ST; Không cung cấp đầy đủ, đúng chứng từ claim: Thiếu hình ảnh, biên bản…/Lỗi do NCC
- Xử lý các phát sinh liên quan
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các ngành Vận tải, Kinh tế, Logistics...
- Ít nhất 01 năm ở vị trí tương đương
- Kỹ năng phân tích và báo cáo số liệu vận hành
- Kỹ năng tương tác và xử lý vấn đề với các bộ phận, NCC, đơn vị thuê ngoài…
- Kỹ năng sử dụng Excel và sử dụng các hệ thống, phần mềm kho vận
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình với công việc.
- Hiểu các quy trình vận hành kho.
Quyền lợi
- Thu nhập được thỏa thuận theo năng lực và được trao đổi kỹ trong quá trình phỏng vấn
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
- Được trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ công việc
- 12 ngày nghỉ phép có lương
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Địa điểm làm việc
Bình Dương, Block 11 Kho Mapletree 18L1/2 Đường Số 3 Vsip 2, Tân Uyên
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp Wincommerce
Địa chỉ:TẠI ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Quy mô:Trên 300 người
WinMart và WinMart+ là 2 thương hiệu chuỗi bán lẻ thuộc tập đoàn Masan , tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu ở Việt Nam và trong khu vực. Trên tinh thần phát triển bền vững, chuyên nghiệp, với phương châm “Vì chất lượng cuộc sống của mọi nhà”, hệ thống WinMart & WinMart+ mang đến cho người tiêu dùng sự lựa chọn đa dạng về hàng hoá và dịch vụ, tính tiện ích, đáp ứng nhu cầu mua sắm từ bình dân đến cao cấp của khách hàng. Đặc biệt, khi mua sắm tại hệ thống WinMart và WinMart+, khách hàng còn nhận được nhiều giá trị vượt trội thông qua các hình thức khuyến mại, ưu đãi hấp dẫn.
Các cửa hàng WinMart nằm ở các khu vực đông dân cư, giao thông thuận lợi; có diện tích lớn; cung cấp nhiều ngành hàng đa dạng. Có hơn 40 ngàn mặt hàng thuộc thực phẩm, hóa mỹ phẩm, đồ dùng gia đình, điện máy gia dụng, thời trang, đồ chơi,… đáp ứng nhu cầu của khách hàng địa phương và du khách.
Với tầm nhìn dài hạn và mong muốn phát triển bền vững hệ thống siêu thị và cửa hàng tiện lợi, mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm mua sắm thú vị với nhiều lựa chọn về sản phẩm, WinMart sẽ phủ rộng khắp Việt Nam với 100 siêu thị WinMart và 1.000 cửa hàng WinMart+.
WinMart đã và đang nỗ lực không ngừng để hoàn thành sứ mệnh của mình: NƠI AN TÂM MUA SẮM cho mọi nhà, đáp ứng đầy đủ yêu cầu của khách hàng; mang đến sự thuận tiện, an toàn tuyệt đối khi sử dụng sản phẩm; gia tăng các giá trị; nâng cao đời sống của người tiêu dùng trong bối cảnh thị trường hiện đại; mở rộng và phát triển ngành bán lẻ rộng khắp tại Việt Nam.
Ngoài ra, WinMart còn chú trọng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn; tạo điều kiện và cơ hội phát triển công bằng cho tất cả nhân viên; coi trọng người lao động như là tài sản quý giá nhất; đồng thời tích cực đóng góp vào các hoạt động xã hội, hướng về cộng đồng với những thông điệp mang tính nhân văn.