Công Ty TNHH Fruitshare Viet Nam
[Thủ Đức] Thực Tập Sinh Telesales Quốc Tế 2024 (Yêu Cầu Tiếng Anh Bắt Buộc)
Mức lương :
1.2 - 2 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
21/06/2024
Thời gian thử việc
3 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Thực tập
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Liên hệ khách hàng Châu Âu, Mỹ theo danh sách có sẵn do công ty cung cấp nhằm thu thập thông tin: tên, số điện thoại, email người phụ trách mua hàng.
- Cập nhật thông tin thu thập được sau khi gọi, các khó khăn gặp phải.
- Đề xuất các giải pháp để giải quyết các khó khăn và nâng cao chất lượng cuộc trò chuyện.
- Xây dựng một kịch bản để dẫn dắt cuộc trò chuyện với khách hàng hiệu quả.
- Trả lời cuộc gọi khi có khách hàng liên hệ.
- Giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trước, trong và sau bán hàng.
- Hỗ trợ Team Phát Triển Thị Trường để đảm bảo tiến độ làm việc với khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp, chuyên ngành Ngôn Ngữ, Kinh tế đối ngoại, Thương mại quốc tế, Kinh doanh quốc tế, hoặc các ngành học khác có liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc ở các vị trí bán hàng hoặc telesales trong nước là một lợi thế.
- Nhanh nhẹn, không ngại giao tiếp với người nước ngoài.
- Thông thạo tiếng Anh giao tiếp là bắt buộc (biết các ngôn ngữ khác là điểm cộng).
- Biết lắng nghe, ham học hỏi, chủ động trong công việc.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
- Thông thạo tin học văn phòng (Word, Excel, …).
Quyền lợi
- Thời gian làm việc tại Văn phòng Công ty: 5 ngày/tuần - Fulltime. Ngoài ra, sinh viên tự chủ động khung giờ của mình để hoàn thành tốt công việc được giao.
- Được đào tạo đầy đủ về các sản phẩm và kiến thức thực tế để làm việc.
- Được tham gia đào tạo kiến thức chuyên môn Ngành và Kỹ năng mềm để đáp ứng nhu cầu công việc.
- Được tham gia các buổi đào đạo để phát triển bản thân. Nâng cao được kỹ năng giao tiếp và rèn giũa tiếng anh trong môi trường giao tiếp quốc tế.
- Có cơ hội trở thành nhân viên Chăm sóc Khách hàng chính thức sau kì thực tập.
- Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi và thăng tiến.
Kỹ năng cần thiết
Ngoại ngữ tốt•. Giao tiếp tốt•• Kỹ năng giải quyết vấn đề
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 26 Đường số 6, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức
Chia sẻ