Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Anh

· Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đăng ký, thực hiện dịch vụ y tế

· Tư vấn về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng...

· Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm, chế độ bảo hiểm

· Thực hiện thủ tục bảo lãnh, bồi thường với Công ty bảo hiểm

· Thực hiện thủ tục thanh toán, ra viện,…

· Tư vấn chế độ và xác nhận quyền lợi của khách hàng có BHYT trên phần mềm của bệnh viện và bảo hiểm

· Phối hợp với các phòng / ban giải quyết phàn nàn khách hàng, các vấn đề về thanh toán, nghiệp vụ kỹ thuật bảo hiểm

· Hoàn thành các công việc theo chỉ đạo của Cán bộ Quản lý

- Thu nhập bao gồm lương cứng và lương doanh số được tính dựa trên hiệu quả kinh doanh hàng tháng
- Du lịch, nghỉ mát hàng năm.
- BHXH theo Luật Lao động đầy đủ.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Được đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ và kỹ năng mềm