Công Ty Cổ Phần Syca
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
04/10/2019
Thời gian thử việc
2 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
15
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Thời gian đào tạo: Làm việc theo giờ hành chính (8h - 17h30)
- Thời gian làm việc chính thức: Làm việc xoay ca (7h - 15h / 14h - 22h);
- Địa điểm: 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ / sản phẩm mà ngân hàng cung cấp qua điện thoại;
- Phối hợp với các phòng ban trong công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng;
- Chuyển cuộc gọi tới các phòng ban có chuyên môn giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Làm việc theo sự phân công của cấp bậc quản lý.
- Thời gian làm việc chính thức: Làm việc xoay ca (7h - 15h / 14h - 22h);
- Địa điểm: 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ / sản phẩm mà ngân hàng cung cấp qua điện thoại;
- Phối hợp với các phòng ban trong công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng;
- Chuyển cuộc gọi tới các phòng ban có chuyên môn giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Làm việc theo sự phân công của cấp bậc quản lý.
Yêu cầu công việc
- Nam / nữ tuổi từ 20 – 35, tốt nghiệp tối thiểu cao đẳng trở lên (không phân biệt ngành nghề);
- Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo từ A-Z);
- Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Chăm chỉ, làm việc có trách nhiệm.
- Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo từ A-Z);
- Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Chăm chỉ, làm việc có trách nhiệm.
Quyền lợi
- Lương cứng: 6 TRIỆU ĐỒNG;
- Được xem xét tăng lương 6 tháng / lần;
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động;
- Được đào tạo các kỹ năng về chuyên môn, nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc;
- Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng quý, hàng năm.
- Được xem xét tăng lương 6 tháng / lần;
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động;
- Được đào tạo các kỹ năng về chuyên môn, nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc;
- Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng quý, hàng năm.
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Syca
Địa chỉ:Tầng 8, tòa nhà Hội nhà báo Việt nam, đường Dương Đình Nghệ, YÊn Hòa, Cầu Giấy
Quy mô:10 - 150 người
CTY Cổ phần SYCA (chủ sở hữu thương hiệu SOI.Pro) là đơn vị cung cấp gói sản phẩm toàn diện nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp gồm ba lĩnh vực chính: Khách hàng bí mật, khảo sát khách hàng, và đào tạo dịch vụ khách hàng.
