Công Ty TNHH GARAN
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Quận Phú Nhuận)
Mức lương :
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
10/12/2020
Thời gian thử việc
2 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Liên hệ với các khách hàng cũ để nhận được phản hồi về sản phẩm dịch vụ, giải quyết các khúc mắc và than phiền của khách hàng.
- Thông báo các chương trình ưu đãi đang chạy đến với khách hàng.
- Đảm bảo 90% khách hàng thấy hài lòng khi mua sản phẩm của garan.
- Giới thiệu các sản phẩm dịch vụ mới và Bán hàng thêm 20%, và 80% khách hàng đã mua sản phẩm của garan sẽ mua lại.
- Chủ động lên kế hoạch và thực hiện thăm hỏi, tặng quà cho các khách hàng VIP, khách hàng thường xuyên của công ty trong các dịp lễ, tết, ngày khai trương của KH… Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.
- Tổ chức thực hiện đo lường mức thoả mãn của khách hàng 2 lần/năm. Báo cáo kết quả Trưởng phòng bán hàng, tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến.
- Thông báo các chương trình ưu đãi đang chạy đến với khách hàng.
- Đảm bảo 90% khách hàng thấy hài lòng khi mua sản phẩm của garan.
- Giới thiệu các sản phẩm dịch vụ mới và Bán hàng thêm 20%, và 80% khách hàng đã mua sản phẩm của garan sẽ mua lại.
- Chủ động lên kế hoạch và thực hiện thăm hỏi, tặng quà cho các khách hàng VIP, khách hàng thường xuyên của công ty trong các dịp lễ, tết, ngày khai trương của KH… Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.
- Tổ chức thực hiện đo lường mức thoả mãn của khách hàng 2 lần/năm. Báo cáo kết quả Trưởng phòng bán hàng, tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến.
Yêu cầu công việc
-Tốt nghiệp các ngành thương mại, quản trị KD hay nhà hàng khách sạn du lịch, yêu thích công việc giao tiếp với khách hàng.
- Độ tuổi dưới 30 tuổi
-Có giọng nói miền Nam dễ nghe.
-Có tinh thần phục vụ khách hàng cao. Thuộc nhóm S+I.
-Vi tính văn phòng, tiếng anh giao tiếp cơ bản
-Nhanh nhẹn, hoạt bát, trung thực, hoà đồng, học hỏi nhanh, giao tiêp tốt
- Độ tuổi dưới 30 tuổi
-Có giọng nói miền Nam dễ nghe.
-Có tinh thần phục vụ khách hàng cao. Thuộc nhóm S+I.
-Vi tính văn phòng, tiếng anh giao tiếp cơ bản
-Nhanh nhẹn, hoạt bát, trung thực, hoà đồng, học hỏi nhanh, giao tiêp tốt
Quyền lợi
-Thu nhập ổn định: 8 triệu + thưởng doanh số công ty, tổng thu nhập >10tr
- Môi trường hòa đồng, thoải mái, thân thiện
-Công ty bao cơm trưa
-Có người hướng dẫn công việc khi mới vào.
-Các chế độ khác: thưởng lễ, tết…
-Các chế độ theo quy định của nhà nước
- Môi trường hòa đồng, thoải mái, thân thiện
-Công ty bao cơm trưa
-Có người hướng dẫn công việc khi mới vào.
-Các chế độ khác: thưởng lễ, tết…
-Các chế độ theo quy định của nhà nước
Chia sẻ
Công Ty TNHH GARAN
Địa chỉ:159/15 Đào Duy Anh, P.9, Q.Phú Nhuận, Tp.HCM
Quy mô:10 - 150 người
Bảo Hộ GARAN – Với Hơn 15 Năm Kinh Nghiệm Trong Lĩnh Vực Bảo Hộ Lao Động
Được thành lập vào năm 2003, sau 15 năm đi vào hoạt động và phát triển, Công ty TNHH GARAN đã từng bước đi lên, trở thành một trong những doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực cung cấp thiết bị bảo hộ lao động, cơ sở sản xuất trang thiết bị dụng cụ bảo hộ lao động hàng đầu tại Việt Nam, khẳng định được vị thế vững chắc trên thị trường đầy tiềm năng này.
Được thành lập vào năm 2003, sau 15 năm đi vào hoạt động và phát triển, Công ty TNHH GARAN đã từng bước đi lên, trở thành một trong những doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực cung cấp thiết bị bảo hộ lao động, cơ sở sản xuất trang thiết bị dụng cụ bảo hộ lao động hàng đầu tại Việt Nam, khẳng định được vị thế vững chắc trên thị trường đầy tiềm năng này.