Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Máy Việt Nam- Chi Nhánh Tây Đô
Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Mức lương :
6 - 8 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
25/05/2023
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nam
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
-Tiếp nhận bảo hành của khách hàng của chi nhánh đối vớí xe chưa bán
- Tiếp nhận và xử lý thông tin bảo hành từ khách hàng
- Lập báo giá, lệnh sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành
- Tiếp nhận và xử lý thông tin bảo hành xe mới từ tổ giao nhận xe.
- Lập báo cáo kết quả tiếp nhận và xử lý thông tin bảo hành.
-Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng của xưởng
-Theo dõi tiến độ, cập nhật, báo cáo Quản đốc xưởng các vấn đề phát sinh liên quan đến tiến dộ, chất lượng sửa chữa
-Thực hiện và theo dõi các dịch vụ thuê ngoài mảng phụ trách
Yêu cầu công việc
- Nam có sức khỏe tốt, độ tuổi > 20
- Trình độ học vấn tối thiểu: Cao đẳng/TCCN
- Chuyên ngành Công nghệ ô tô
- Kinh nghiệm tối thiểu Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm làm về dịch vụ hoặc công việc liên quan
- Hiểu biết về ô tô và phụ tùng ô tô, xe tải
- Kỹ năng giải quyết khiếu nại phàn nàn của khách hàng
- Khả năng định hướng kết quả/ truyền đạt giao tiếp/ Phối hợp làm việc nhóm/ Quản lý rủi ro/ Giải quyết vấn đề
- Lập kế hoạch và quản lý tiến độ công việc/kỹ năng tổng hợp, lập báo cáo/ Kỹ năng tin học/ khả năng tự học hỏi phát triển
- Sử dụng thuần thục phần mềm ứng dụng soạn thảo văn bản, bảng tính (Excel), phần mềm chuyên ngành, sử dụng các thiết bị hỗ trợ cho công việc.
Quyền lợi
- Thưởng hiệu quả công việc và hiệu quả kinh doanh Chi Nhánh
- Hưởng các chính sách, chế độ bảo hiểm theo đúng quy định của Luật lao động Việt Nam.
- Được VIMID xây dựng một lộ trình công danh chi tiết.
- Được thăm khám sức khỏe định kỳ.
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý, hằng năm, hay các dịp lễ tết, du lịch, sinh nhật, team building,….
- Mỗi năm có 12 ngày nghỉ phép năm hưởng nguyên lương.
- Thưởng các dịp lễ tết trong năm và sinh nhật từ 500,000-1,000,000đ.
- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00 ( 7,5 tiếng/1 ngày), Từ thứ 2 - Sáng thứ 7.
