Cần Thơ_Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

-Quản lý, điều phối nhân sự bộ phận Chăm sóc khách hàng

-Tham gia hướng dẫn, đào tạo, kiểm tra kiến thức vắc xin, gói vắc xin, kỹ năng giao tiếp với khách hàng của các nhóm nghiệp vụ Lễ tân-Tư vấn-Thu ngân

-Đánh giá và báo cáo năng lực của nhân viên theo định kỳ

-Phối hợp với các bộ phận chức năng tại trung tâm để đảm bảo hoạt động cung cấp dịch vụ được thuận lợi và hiệu quả

-Giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong phạm vi phụ trách

-Lập kế hoạch, đôn đốc nhân viên hoàn thành chỉ tiêu công việc của cá nhân/ của nhóm

-Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp

- Thu nhập tương xứng với năng lực đóng góp

- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau 2 tháng thử việc

- Thưởng Lễ Tết, lương tháng 13

- Được đào tạo và trang bị đầy đủ các điều kiện làm việc