Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Y Tế Katri
Nhân Viên Tiếp Nhận Thông Tin
Mức lương :
7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
01/04/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
24 - 45 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Nhận điện thoại, tiếp nhận thông tin lấy mẫu & nhập đơn hàng cần lấy lên phần mềm;
- Nhận thông tin, trao đổi thông tin với các nhà xe lấy và gửi hàng; trao đổi với bác sỹ các chỉ định chưa rõ ràng…
- Chuyển hàng lên sản xuất;
- Ra hàng: Kiểm tra đối soát hàng với phiếu;
- Tiếp nhận phản ánh của khách hàng, giải quyết thắc mắc trong phạm vi công việc;
- Check và trả lời tin nhắn Zalo của công ty;
- Tìm mẫu, kiểm tra, tiếp nhận thông tin từ sản xuất để kịp thời báo tới các khách hàng bị chậm lịch, không kịp gửi hàng theo tiến độ.
- Kiểm tra mẫu bảo hành: Tra thông tin bảo hành với kế toán phụ trách, đánh giá mẫu bảo hành có đủ điều kiện bảo hành hay không, hoặc xin ý kiến lãnh đạo hướng xử lý;
- Tất cả các mẫu làm lại bảo hành phải được nhập vào máy mới đưa lên sản xuất;
- Kiểm tra các mẫu hàng đã được trả thẻ bảo hành và có xác nhận của phòng khám;
- Buộc mẫu và thẻ, sắp hàng chia khu vực;
- Phối hợp với phòng Hành chính, Kinh doanh soạn và bàn giao nhân viên giao nhận chuyển quà các dịp lễ Tết và xác nhận đã gửi với phòng Kinh doanh;
- Khi nhân viên làm Thẻ nghỉ: làm thẻ bảo hành, kiểm soát thẻ bảo hành để trả theo mẫu
- Đón tiếp khách khi không có nhân viên hành chính.
- Các công việc khác mà cấp trên giao,
- Báo cáo các loại khi cấp trên yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ chăm chỉ, cần cù, chịu được áp lực công việc;
- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe;
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng, telesale
- Thời gian làm việc:
+ Từ 12h – 20h hằng ngày.
+ 1 tháng nghỉ 4 ngày (Ngày nghỉ được đăng ký linh động, không cố định)
Quyền lợi
- Lương: 7-10 triệu đồng;
- Hỗ trợ ăn trưa tại công ty;
- Được cấp đồng phục, máy tính, điện thoại;
- Hưởng các chế độ phúc lợi: tham gia công đoàn, thưởng lễ / tết, …và các chế độ khác theo quy định của công ty.
- Môi trường làm việc ổn định.