Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Dna
Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
20/11/2024
Cấp bậc
Quản lý nhóm- giám sát
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
26 - 40 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
- Điều phối các hoạt động chuyên nghiệp đảm bảo công bằng cho khách
- Điều phối, sắp xếp lưu lượng khách tại các khu điều trị
- Sắp xếp khoa học dịch vụ cho khách tại Bệnh viện
- Điều phối, sắp xếp các nhu cầu cá nhân cho khách (Phương tiện đi lại, ăn uống, dịch vụ khách sạn và các dịch vụ khác)
- Quản lý bộ phận Reception
- Xây dựng, triển khai quy trình điều phối khách đến trải nghiệm hoạt động tiêu chuẩn cho bệnh viện
- Giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh tại bệnh viện
- Quản lý, đào tạo bồi dưỡng nhân sự
- Chủ động đề xuất với cấp trên những giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho bệnh viện
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành có liên quan
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn 4, 5 sao
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý vấn đề, xử lý khiếu nại, tạo mối quan hệ tốt
Quyền lợi
- Lương cơ bản: thỏa thuận khi phỏng vấn
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật BHXH.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
- Thời gian làm việc toàn thời gian.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 1015 Đ. Trần Hưng Đạo, Phường 5, Quận 5
Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Dna
Địa chỉ:1015 Đ. Trần Hưng Đạo, Phường 5, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ DNA, với sứ mệnh mang tới người Việt có cơ hội trải nghiệm công nghệ hiện đại chuẩn quốc tế ngay tại nước nhà, bảo vệ sức khỏe và nâng tầm nhan sắc trước ngưỡng cửa lão hóa và bệnh tật, Bệnh viện Quốc tế DNA đã đầu tư hệ thống phòng LAB đạt chuẩn GMP WHO với các thiết bị tối tân từ Nhật Bản, Anh, Mỹ, Pháp, Đức,… nhằm phục vụ công tác xét nghiệm, chiết tách, nuôi cấy, lưu trữ, sản xuất và cung cấp các giải pháp nâng cao sức khỏe, đẩy lùi bệnh tật và duy trì thanh xuân với phác đồ điều trị chuyên biệt. DNA sở hữu đội ngũ bác sĩ, chuyên gia giàu kinh nghiệm, hệ thống máy móc hiện đại bậc nhất mang đến hiệu quả cao nhất cho khách hàng.
