CSKH - Telesales Theo Data Có Sẵn

- Gọi điện thoại cho khách hàng theo danh sách dữ liệu có sẵn do công ty cung cấp.
- Tư vấn chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ công nghệ của công ty như camera an ninh, nhà thông minh, khóa cửa thông minh, Internet, định vị GPS.
- Giới thiệu và giải thích rõ ràng các chương trình khuyến mãi hiện hành và các sản phẩm mới ra mắt.
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp mọi thắc mắc, ghi nhận và xử lý các phản hồi một cách chuyên nghiệp.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống, lên lịch hẹn tái chăm sóc và báo cáo kết quả công việc hàng ngày.

- Đối tượng: Nữ, độ tuổi từ 22 đến 35.
- Yêu cầu về giọng nói và giao tiếp: Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, khả năng giao tiếp tốt và thuyết phục.
- Kỹ năng công nghệ: Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng và điện thoại thông minh.
- Thái độ làm việc: Có tinh thần ham học hỏi, tinh thần trách nhiệm cao, yêu thích công việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng (CSKH), bán hàng hoặc telesales.

- Thu nhập hấp dẫn: Bao gồm lương cơ bản cạnh tranh, thưởng theo doanh số bán hàng và thưởng hiệu quả công việc.
- Đào tạo chuyên sâu: Được trang bị đầy đủ kiến thức về sản phẩm công nghệ và các kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc: Năng động, trẻ trung, thân thiện, đề cao tinh thần đồng đội và sự chuyên nghiệp.
- Cơ hội phát triển: Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, ổn định, có cơ hội thăng tiến trong công việc.