Công Ty TNHH Giáo Dục Thương Mại Quốc Tế Sài Gòn

Nhân Viên Hỗ Trợ Thụ Lý Hồ Sơ (CSKH)

Ngày cập nhật:28/06/2024 08:28

Chi tiết tuyển dụng

Công ty

Hỗ trợ văn phòng trong việc xử lý hồ sơ du học, du lịch, giấy phép học tập, giấy phép làm việc, đăng ký học tiếng Anh – thi IELTS, PTE, điền đơn visa, viết giải trình, sắp xếp hồ sơ, scan, đóng dấu,…
Làm việc trực tiếp với khách hàng để xem xét hồ sơ, hướng dẫn lộ trình du học năng lực hồ sơ tài chính, tỉ mỉ cẩn thận khi điền đơn từ xin visa và không được phép sai sót khi điền đơn.
Nhập thông tin dự liệu của khách hàng chính xác dựa trên hồ sơ năng lực của họ, bảo mật thông tin
Chỉnh sửa, biên soạn tài liệu, kiểm tra lỗi, ngữ nghĩa của hồ sơ khách hàng
Theo dõi và cập nhật quy định, chính sách, thông tin di trú của các nước từ website chính phủ
Trả lời các thắc mắc của khách hang về các chương trình du học và đào tạo, hỗ trợ chăm sóc khách hàng trực tiếp và online.
Ghi nhận và báo cáo cho cấp quản lý trực tiếp về các vấn đề liên quan đến khách hàng

Thời gian làm việc:

Nam/ Nữ độ tuổi: 24 – 45 tuổi
Có tối thiểu 1 - 2 năm kinh nghiệp trong lĩnh vực tư vấn giáo dục, du học, đào tạo, hành chính và chăm sóc khách hàng ( ưu tiên lĩnh vực liên quan về giáo dục du học, di trú,…)
Biết sử dung PPT/ Word/ Excel thành thạo, ngoài ra biết sử dụng social media cơ bản
Kỹ năng nói/ viết tiếng Anh tốt
Ưu tiên ứng viên ở các khu vực Tân Phú, Bình Tân,…

7tr – 12tr lương cứng + KPI + DOANH SỐ
Được sếp trực tiếp hoặc senior/ mentor training và hướng dẫn trong lĩnh vực Du học, đào tạo và hướng nghiệp định hướng
Được hưởng lương và các chế độ công ty và nhà nước
Được tham gia thưởng Tết, Lễ và Sinh nhật