![logo](https://cdn1.vieclam24h.vn/tvn/images/old_employer_avatar/images/7f6b4f216ac504f28d0cf25faa3dff05_5f2becb4b6db6_1596714164.png)
MoneyVeo Vietnam Co., Ltd
Nhân Viên Tư Vấn Sản Phẩm Tín Dụng
Mức lương :
7 - 20 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
27/07/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
1. Tư vấn và thu thập thông tin khách hàng qua điện thoại:
– Tìm kiếm, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm Công ty;
– Đại diện Công ty giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ tới khách hàng; giải đáp các thắc mắc và giải quyết những khó khăn của khách hàng về dịch vụ;
– Liên hệ các khách hàng tiềm năng theo danh sách được cung cấp; Thu thập thông tin khách hàng qua điện thoại và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty;
– Tư vấn cho khách hàng về các biểu mẫu theo yêu cầu để đảm bảo chắc chắn khách hàng cung cấp đầy đủ các giấy tờ theo yêu cầu;
– Báo cáo chi tiết về các cuộc gọi theo yêu cầu;
– Gặp trực tiếp khách hàng (tại văn phòng Công ty) và hướng dẫn khách hàng điền mẫu đơn xin vay;
– Kiểm tra các giấy tờ theo yêu cầu, đảm bảo đúng và còn hiệu lực;
– Cập nhật hồ sơ vay lên hệ thống - Theo dõi tình trạng hồ sơ xin vay;
– Thông báo cho khách hàng về kết quả thẩm định hồ sơ (được duyệt hoặc bị từ chối); – Bàn giao hồ sơ đầy đủ cho bộ phận nghiệp vụ phù hợp để giải ngân;
– Giải đáp thắc mắc, giải quyết những khó khăn của khách hàng – Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng nhóm.
2. Quản lý hồ sơ:
– Quản lý toàn bộ lượng thư mời đã gửi ra và nhận về (ngày, tình trạng,…);
– Kiểm tra và quản lý các giấy tờ/văn bản liên quan, theo dõi và nhắc nhở bộ phận thẩm định để có kết quả;
– Theo dõi quá trình giải ngân cho khách hàng.
– Thời gian làm việc: 5,5 ngày làm việc trong tuần (theo sắp xếp của Quản lý bộ phận)
Yêu cầu công việc
– Tốt nghiệp trung cấp trở lên
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng, bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán, sale…
– Có kinh nghiệm làm điện thoại viên là một lợi thế
– Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt
– Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc
– Có chí tiến thủ và chịu được áp lực công việc
– Đối với sinh viên mới ra trường: năng động, cá tính, chuyên nghiệp
Quyền lợi
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- Phép năm: 15 ngày & 4 ngày nghỉ ốm có lương (1 ngày/quý)
– Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
– Các hoạt động khác của công ty như: Du lịch hàng năm, thưởng & quà các dịp lễ tết, sự kiện cho các dịp đặc biệt…
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Quận 1
MoneyVeo Vietnam Co., Ltd
Địa chỉ:Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:10 - 150 người
Moneyveo Vietnam is a consumer finance platform for online lending. Our mission is to help the Vietnamese to solve their financial shortage for 1 minute 24/7. We are inspired by the international experience of our parent company and now we are building like-minded professional team in Vietnam. We strive to become the market leader in Vietnam and our goal is to provide innovative and digitalized services that help people to solve their everyday issues.
Head of Marketing includes a full marketing mix: strategic planning, market research, and analysis, development and improvement of various sales channels, development and support of the release of new products, implementation of new methods, tools, etc., development of online and offline advertising.