Nhân Viên Thương Mại Điện Tử & Content (Tiktok Shop & Shopee)
Mô tả công việc
1. Quản lý & vận hành gian hàng
• Đăng tải sản phẩm mới lên TikTok Shop & Shopee.
• Tối ưu tiêu đề, mô tả, từ khóa để tăng khả năng hiển thị trên sàn.
• Quản lý tồn kho, giá sản phẩm, và các chương trình ưu đãi flash sale, voucher.
• Theo dõi KPI bán hàng theo tuần/tháng.
2. Sản xuất nội dung Digital
• Lên ý tưởng và sản xuất nội dung video ngắn, hình ảnh sản phẩm phù hợp với xu hướng TikTok.
• Viết kịch bản, quay và edit video sử dụng công cụ như CapCut, Canva hoặc phần mềm dựng video khác.
• Đăng tải nội dung lên các kênh TikTok và Shopee Live/Feed.
3. Livestream & chăm sóc khách hàng
• Hỗ trợ tổ chức livestream bán hàng định kỳ.
• Giải đáp thắc mắc khách hàng trên nền tảng TikTok Shop & Shopee trong thời gian sớm nhất.
• Quản lý phản hồi, đánh giá và phản hồi sau bán.
4. Phân tích & tối ưu • Theo dõi số liệu truy cập, tương tác, đơn hàng và đề xuất cải thiện.
• Hỗ trợ triển khai chương trình marketing nội bộ và phối hợp với các team liên quan.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Marketing, Thương mại điện tử, Quảng cáo, Truyền thông hoặc liên quan.
- Có kinh nghiệm vận hành gian hàng trên TikTok Shop & Shopee là lợi thế.
- Kỹ năng quay dựng video cơ bản (CapCut, Premiere, Canva…).
- Tư duy bán hàng online, khả năng nắm bắt trend & sáng tạo nội dung.
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
Quyền lợi
- Mức lương cơ bản: 10.000.000 VNĐ/tháng
- Thưởng theo KPI bán hàng & hiệu quả nội dung
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, hỗ trợ phát triển năng lực cá nhân
- Làm việc tại Tân Bình - HCM

