Công Ty TNHH Thương Mại F.C Việt Nam
Nhân Viên Ticketing - Bán Vé Máy Bay
Thông tin chung
Ngày đăng
16/09/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Tư vấn đường bay, hành trình tốt, đặt chỗ, xuất hoàn hủy vé … theo yêu cầu của khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ đại lý/khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình….
- Thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở hành khách các thay đổi về giờ bay, thời hạn xuất vé, ngày khởi hành.
- Luôn cập nhật những chương trình khuyến mãi, thông tin tới khách hàng
- Trực hotline, trực phòng vé vào ngày lễ, Tết theo phân công
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty như như phòng kế toán, phòng kinh doanh để theo dõi công nợ, phát triển quan hệ với khách hàng.
- Các công việc theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Trình độ chuyên môn: sử dụng thành thạo hoặc có chứng chỉ tốt nghiệp GDS 1A, 1B, 1G
- Chứng chỉ Sabre & thêm 1 trong 3 chứng chỉ Abacus,Amadeus,Gallieo.
(Trong quá trình Công tác, Công ty sẽ tạo điều kiện để Nhân viên học và bổ sung đầy đủ hết các chứng chỉ)
- Trực được ca đêm từ 1h sáng - 8h sáng
- Ưu tiên giao tiếp được tiếng Trung hoặc tiếng Anh
- Sử dụng công cụ điện tử
- Kỹ năng quản trị thời gian
- Kỹ năng đọc hiểu/ trình độ học vấn
- Kỹ năng tư vấn khách hàng
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập
Quyền lợi
- Thu nhập từ 10tr đến 50tr bao gồm:
ØLương cơ bản:
Ø Lương Doanh số xuất vé: tính thưởng trên phần vượt sàn và mức thưởng theo quy định của Công ty.
Ø Lương lợi nhuận:
Ø Lương làm thêm giờ:
Ø Lương trách nhiệm công ty:
+ Sau khi được nhận chính thức được đóng BHXH theo quy định của Nhà nước và hưởng các chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty
+ Được thưởng tháng lương thứ 13
+ Được đi du lịch trong nước & quốc tế theo công ty tổ chức là 1 lần/1năm
