Công Ty TNHH Toyota Long Biên
Nhân Viên Văn Phòng (Lễ Tân & Chăm Sóc Khách Hàng)
Mức lương :
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
25/03/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
15
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Triển khai, thông báo các chương trình khuyến mãi tới khách hàng đang áp dụng tại đại lý.
- Hỗ trợ khảo sát qua điện thoại sau khi sử dụng dịch vụ tại đại lý như: khách hàng sau khi mua xe mới, nhắc khách hàng thực hiện bảo dưỡng xe định kỳ theo quy trình.
- Tiếp nhận, tư vấn & xử lý cuộc gọi hotline đến Công ty.
- Tiếp nhận ý kiến khách hàng, phối hợp với phòng/bộ phận giải quyết các công việc liên quan đến phản hồi của khách hàng.
- Lập báo cáo theo quy định của TMV và Công ty.
- Hỗ trợ công tác tiếp đón khách hàng.
- Quản lý thông tin khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác do Trưởng phòng giao.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Ngoại hình ưa nhìn, có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn, trung thực, nhanh nhẹn.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Công ty TNHH Toyota Long Biên: Số 7-9 đường Nguyễn Văn Linh - Tổ 17 - Phường Gia Thụy - Quận Long Biên - Hà Nội
Quyền lợi
- Tổng thu nhập: Thoả thuận/Cạnh tranh
- Được hưởng đầy đủ các khoản phụ cấp, hỗ trợ
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- Tham gia tổ chức Công đoàn và các hoạt động Đoàn thể
- Được xét thi đua khen thưởng theo danh hiệu của Công ty hàng năm
- Được chế độ khám sức khoẻ, tham quan nghỉ mát, du xuân: 01 lần/năm
- Được cấp đồng phục của Công ty
- Được hỗ trợ 100% tiền ăn trưa
Kỹ năng cần thiết
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Số 7-9 đường Nguyễn Văn Linh - Phường Gia Thụy, Long Biên
Công Ty TNHH Toyota Long Biên
Địa chỉ:Số 7 và số 9, đường Nguyễn Văn Linh, tổ 17 - Phường Gia Thuỵ - Quận Long Biên - Hà Nội.
Quy mô:150 - 300 người
Công ty TNHH Toyota Long Biên là Đại lý ô tô Toyota thuộc hệ thống của SAVICO – CÔNG TY CP DỊCH VỤ TỔNG HỢP SÀI GÒN, bắt đầu chính thức đi vào hoạt động từ ngày 17/12/2010.
Với diện tích mặt bằng trên 10.000m2 và nằm trong khuôn viên của trung tâm thương mại Savico Megamall, Toyota Long Biên là một trong những đại lý Toyota có quy mô lớn nhất, được đầu tư đồng bộ và hiện đại theo tiêu chuẩn đại lý 4S của Toyota Việt Nam:
- Bán xe ô tô Toyota mới
- Cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa theo tiêu chuẩn chất lượng Toyota trên toàn cầu
- Cung cấp Phụ tùng ô tô Toyota chính hiệu
- Thu mua - trao đổi xe đã qua sử dụng
THÀNH QUẢ 10 NĂM PHỤNG SỰ KHÁCH HÀNG: Toyota Long Biên hân hạnh được phục vụ
- 343.446 Lượt khách làm dịch vụ
- 18.987 Chiếc xe được giao tới khách hàng
- 107.385 Khách hàng tới Đại lý
