Phó Phòng Quản Lý Kinh Doanh

1. Quản lý đơn hàng

• Tiếp nhận, kiểm tra và xác nhận đơn hàng (giá, số lượng, quy cách, điều kiện giao hàng...).
• Phối hợp Sale Admin lên đơn và theo dõi tiến độ giao hàng.
• Theo dõi tình trạng thực hiện đơn (xuất hàng, giao hàng, chứng từ).
• Cảnh báo biến động đơn hàng so với kế hoạch; cập nhật NVKD để điều phối nguồn hàng và kế hoạch nhập/xuất.

2. Quản lý công nợ, tồn kho và mua hàng

• Theo dõi tồn kho theo từng mã hàng
• Phối hợp BP.Thu mua hỏi giá, xác nhận đơn mua phù hợp nhu cầu bán.
• Kiểm soát lượng hàng đặt theo kế hoạch kinh doanh và tốc độ tiêu thụ.
• Theo dõi công nợ khách hàng, phối hợp Kế toán và NVKD thu hồi công nợ.

3. Chăm sóc khách hàng

• Theo dõi tình hình tiêu thụ, tồn kho và nhu cầu nguyên liệu của khách hàng.
• Duy trì liên hệ, cập nhật giá và thông tin thị trường cho khách.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh: giao hàng, chất lượng, chứng từ.
• Đề xuất phương án giữ chân và phát triển khách hàng.

4. Marketing & Trading quốc tế (ngành vật liệu luyện kim) (công việc ở giai đoạn sau)

• Cập nhật thông tin sản phẩm: thành phần, tiêu chuẩn (Cr, Ni, Mn, Si...), quy cách, xuất xứ.
• Hỗ trợ xây dựng tài liệu bán hàng: catalogue, profile, báo giá quốc tế.
• Tìm kiếm, cập nhật và sàng lọc khách hàng/đối tác nước ngoài (Trung Quốc, Ấn Độ, Trung Đông...).
• Theo dõi giá thị trường quốc tế và biến động cung cầu.
• Hỗ trợ giao dịch trading: gửi inquiry, so sánh giá, theo dõi đơn hàng nhập/xuất.
• Phối hợp NVKD/Trading trong đàm phán và theo dõi thực hiện hợp đồng.

5. Báo cáo kinh doanh

• Lập báo cáo số liệu phục vụ họp giao ban, kinh doanh tháng.
• Theo dõi tiến độ kế hoạch kinh doanh theo từng phòng/kênh.
• Cảnh báo doanh thu, sản lượng và biến động tiêu thụ theo từng khách hàng.

6. Cập nhật thông tin thị trường

• Thu thập thông tin giá cả, nguồn cung, đối thủ trong ngành vật liệu luyện kim.
• Cập nhật danh sách khách hàng mới, khách hàng tiềm năng.
• Xây dựng và quản lý dữ liệu khách hàng (data khách hàng).
• Tổng hợp và phản hồi thông tin thị trường cho NVKD và các bộ phận liên quan.

7. Xử lý phản ánh khách hàng

• Tiếp nhận và xử lý phản ánh về chất lượng hàng hóa, giao hàng, chứng từ.
• Phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý nhanh và đúng cam kết.
• Báo cáo kết quả xử lý cho NVKD và cấp quản lý.

• Ưu tiên Nữ, 28-35 tuổi
• Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, QTKD hoặc các chuyên ngành có liên quan
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm vị trí trợ lý Giám đốc Kinh doanh, quản lý về vận hành kinh doanh, theo dõi tồn kho và chăm sóc khách hàng
• Có hiểu biết về marketing
• Ưu tiên ứng viên có ngoại ngữ Tiếng Anh
• Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn
• Sử dụng thành thạo Excel (Pivot) và các phần mềm tin học văn phòng (Word, Power Point)
• Chịu được áp lực công việc cao

• Thưởng tháng 13
• Thưởng hiệu quả kinh doanh hàng quý (từ 3-10triệu/quý ngoài lương cứng ở trên)
• Thưởng Lễ Tết, lì xì cuối năm 500k - 3triệu/người
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo đúng quy định
• Được đào tạo nâng cấp quản lý kinh doanh
• Được hỗ trợ tham gia bảo hiểm nhân thọ MB Ageas cho nhân sự gắn bó
• Làm 2 sáng Thứ 7/tháng
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện