Công Ty TNHH Việt Vạn Nhất
Quản Trị Viên Sàn Thương Mại Điện Tử
Thông tin chung
Ngày đăng
26/06/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
20 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Quản lý thông tin, hồ sơ khách hàng, cập nhật thông tin cho bộ phận kế toán.
- Ghi nhận thông tin nhận hàng của khách hàng, báo lại cho bên vận đơn và sản xuất sắp xếp.
- Hỗ trợ điều phối đặt hàng và giao hàng.
- Tiếp nhận mọi thông tin phản hồi từ khách hàng, báo cáo quản lý khi phát sinh
- Cập nhật kích thước mới vào bảng báo giá.
- Liên hệ - Tư vấn khách hàng về các dịch vụ - hàng hóa tại công ty
- Quản lý giao dịch các kênh bán hàng của công ty trên các trang thương mại điện tử gồm: Shopee, Lazada, Tiki...
- Thực hiện chính sách bán hàng trên các sàn thương mại điện tử
- Tiếp nhận, xử lý đơn, đồng thời chăm sóc, tư vấn cho khách hàng trên các kênh thương mại điện tử (trả lời khách, comment,lên đơn )
- Update thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ khách hàng
- Thành thạo các công cụ và tính năng của sàn thương mại điện tử
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/Nữ
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành về kinh tế: Quản trị kinh doanh, thương mại, ngân hàng, marketing, ngoại ngữ, tài chính…
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh của công ty
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phụ trách sàn Lazada, Shopee, các gian hàng có quy mô doanh thu từ 100 triệu trở lên.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Quyền lợi
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị máy tính, điện thoại đầy đủ để phục vụ công việc.
- Thưởng vượt chỉ tiêu năm theo % hoàn thành.
- Được hưởng các chính sách bảo hiểm, lễ tết, du lịch .
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
