Công Ty TNHH Toyota Kiên Giang
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
22/01/2025
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Liên hệ khách hàng qua điện thoại;
- Tư vấn khách hàng dịch vụ, khảo sát sự hài lòng của khách hàng trong quá trình giao dịch;
- Tiếp nhận xử lý khiếu nại, thắc mắc khách hàng;
- Phối hợp với các phòng ban thực hiện các hoạt động duy trì và chăm sóc khách hàng;
- Thực hiện các báo cáo tổng hợp định kỳ.
Yêu cầu công việc
- Ngoại hình dễ nhìn, cao 1m6 trở lên
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành kinh tế, ngữ văn, ngoại ngữ hoặc các ngành có liên quan…v.v;
- Có kiến thức chung về sản phẩm và hoạt động dịch vụ sau bán hàng;
- Có kiến thức tâm lý khách hàng;
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
- Có kỹ năng tổng hợp, phân tích số liệu;
- Kỹ năng giao tiếp, giọng nói chuẩn và trao đổi thông tin tốt;
- Tích cực, trách nhiệm, có khả năng sắp xếp công việc hiệu quả.
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn, tương xứng với năng lực làm việc
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội thăng tiến
- Đầy đủ chế độ theo quy định
- Được tham gia các khóa đào tạo nhằm phát triển năng lực cá nhân
- Thưởng các dịp Lễ, Tết; du lịch hàng năm..v.v.
Địa điểm làm việc
Kiên Giang, 203 Lạc Hồng, Rạch Giá
Công Ty TNHH Toyota Kiên Giang
Địa chỉ:Số 203 đường Lạc Hồng, Phường Vĩnh Hiệp, Thành phố Rạch Giá, Kiên Giang
Quy mô:10 - 150 người
TOYOTA KIÊN GIANG
Là Đại lý uỷ quyền chính thức của Toyota Việt Nam, Toyota Kiên Giang tự hào cung cấp những mẫu xe Toyota sang trọng cùng chuỗi dịch vụ chính hãng đẳng cấp với chất lượng toàn cầu và tình thần hiếu khách “Omotenashi – Phục vụ khách hàng bằng cả trái tim”
Thể hiện triết lý “Làm việc như chuyên gia, quan tâm như người nhà – Better Everyday” trong mọi hoạt động, chúng tôi trau chuốt từng trải nghiệm cho khách hàng nhằm mang đến sự hài lòng vượt trên mong đợi. Toyota Kiên Giang trân quý niềm tin yêu và sự đồng hành ủng hộ của Quý khách.