Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Eximrs
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
06/12/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Xử lý khiếu nại, phàn nàn của khách hàng;
- Đối chiếu phí, kiểm tra và theo sát tiến độ thanh toán của khách hàng; liên hệ, hỗ trợ và thông báo khách về tiến độ thanh toán;
- Cung cấp, tư vấn trực cho khách hàng về các thông tin dự án;
- Thực hiện việc đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm;
- Tìm hiểu nguyên nhân những phản ánh không tốt để kịp thời đề xuất các giải pháp cải tiến;
- Thực hiện các hoạt động tri ân, chăm sóc khách hàng định kỳ;
- Kết hợp với Phòng Marketing giới thiệu sản phẩm mới đến KH cũ để tạo thêm cơ hội bán hàng cho kinh doanh;
- Lưu trữ đầy đủ các bằng chứng, thông tin liên quan đến quá trình tiếp nhận, xử lý và kết quả xử lý ,lưu trữ hồ sơ và báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu;
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Từ 02 năm kinh nghiệm, ưu tiên Có kinh nghiệm làm việc trong Công ty bất động sản;
- Từ Cao Đẳng trở lên/ Chuyên ngành quản trị Kinh Doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan;
- Trình độ tin học văn phòng thành thạo;
- Nhanh nhẹn, cần thận, có tinh thần trách nhiệm;
- Xử lý linh hoạt trong mọi tình huống, khả năng làm việc độc lập, khả năng thích ứng cao trong môi trường làm việc áp lực.
Quyền lợi
- Lương: 10-12tr
- Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty.
- Nghỉ trưa 12h00 - 13h00
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, Thứ 2 đến sáng Thứ 7
Địa điểm làm việc
Hà Nội, 7 Nguyễn Khuyến, Văn Quán, Hà Đông
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Eximrs
Địa chỉ:178/11 Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Bình Thạnh, HCM
Quy mô:150 - 300 người
GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ KINH DOANH
Số 0305323291 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp lần đầu ngày 11/10/2007 và đăng ký thay đổi lần thứ 7 ngày 18/05/2015.
Vốn điều lệ: 453.440.000.000 đồng (Bốn trăm năm mươi ba tỷ bốn trăm bốn mươi triệu đồng)
CÁC CỔ ĐÔNG SÁNG LẬP CỦA EXIMLAND
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Xuất nhập khẩu Việt Nam (EXIMBANK)
Công ty Cổ phần Chứng khoán Rồng Việt (VDSC)
Công ty Cổ phần Kiến trúc xây dựng Nhà Vui
Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn (Saigon Tourist)
Công ty Cổ phần hợp tác kinh tế và xuất nhập khẩu Savimex
Ngoài ra, Eximland còn có sự tham gia góp vốn của một số doanh nghiệp lớn có uy tín và thương hiệu như:
Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn (SaTra)
Công ty cổ phần Địa Ốc Kinh Đô (KINHDO LAND)
Công ty TNHH Hoàng Triều
LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG
Kinh doanh bất động sản.
Dịch vụ môi giới, định giá, sàn giao dịch, tư vấn, quảng cáo, quản lý bất động sản.
Lập dự án đầu tư.
Tư vấn đầu tư - đấu thầu.
Quản lý dự án.
Phá dỡ công trình, san lấp mặt bằng
Thi công xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, cấp thoát nước, hệ thống điện.
