Công Ty TNHH Vw Bình Dương
Chăm Sóc Khách Hàng (Hậu Mãi)
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:11/02/2025 03:09
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
11/02/2025
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
25 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin, khiếu nại và các phản hồi của khách hàng, tham gia giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Cập nhật cơ sở dữ liệu của khách hàng vào chương trình quản lý khách hàng theo thông tin trên Lệnh sửa chữa.
- CSKH trước và sau khi bán hàng, sửa chữa sử dụng dịch vụ tại Công ty→ Tổng hợp kết quả và báo cáo kết quả cuộc gọi CSKH
- Theo dõi và thực hiện việc các chương trình chăm sóc khách hàng theo hướng dẫn của TMV và các chương trình riêng của Đại lý (nếu có).
- Tổng hợp báo cáo các chương trình dịch vụ của TMV để claim lại chi phí hỗ trợ cho Cty.
- Lưu hồ sơ sửa chữa và các chương trình đúng quy định để phục vụ kiểm toán TMV và nội bộ.
- Nghiên cứu, đề xuất, thực hiện cải tiến về công việc chăm sóc khách hàng.
- Xuất hóa đơn dịch vụ cho khách lẻ, cty (trừ phần bảo hiểm H xuất),kẹp giấy ra cổng với RO - phiếu thu
- Báo có phần thu tiền của khách dịch vụ thanh toán
- Phiếu chi hoa hồng môi giới DV của tài xế khi phát sinh
- Cuối tháng làm bảng công nợ dịch vụ
Yêu cầu công việc
- Có kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
- Có kiến thức chung về ôtô, am hiểu tính năng, chủng loại, nhãn hiệu, đời xe.
- Có khả năng tổng hợp và lập báo cáo.
Quyền lợi
- Thu nhập : Lương cơ bản + tiền cơm + tiền thưởng+ lương tháng 13...
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT... sau khi ký HĐLĐ chính thức
- Phúc lợi nhân viên và làm việc trong môi trường hiện đại, chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
Bình Dương, Số 7A/12A Đại Lộ Bình Dương, Khu Phố Bình Đức 1, Phường Bình Hòa, TP. Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Thuận An
Từ khoá
chăm sóc khách hàngchăm sóc khách hàng vnptdịch vụ chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàngchuyên viên chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàng viettelchăm sóc khách hàng qua điện thoạinhân viên chăm sóc khách hàng mobifonetrưởng phòng chăm sóc khách hàngtrưởng nhóm chăm sóc khách hàngViệc làm Bình DươngChăm sóc khách hàngCông Ty TNHH Vw Bình ...
Chia sẻ
Công Ty TNHH Vw Bình Dương
Địa chỉ:Số 7A/12A Đại Lộ Bình Dương, Khu phố Bình Đức 1, Phường Bình Hòa, Thành phố Thuận An, Bình Dương
Quy mô:10 - 150 người
Việc làm tương tự cho bạn
Nhân Viên Tư Vấn Kinh Doanh Thu Nhập 40 Triệu / Tháng (Bình Dương)
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Địa Ốc Á Châu
20 - 50 triệu
Bình DươngBình Dương
HOT
Còn 16 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh - Đi Làm Ngay
Công Ty TNHH Qua Mi Co
12 - 30 triệu
Bình DươngBình Dương
HOT
Còn 14 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh - Thu Nhập Hấp Dẫn Lên Đến 20M
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Fpt
12 - 20 triệu
Bình Phước, Ninh Thuận, Bình Thuận, +2Bình Phước, Ninh Thuận, Bình Thuận, Bình Dương, Tây Ninh
Còn 23 ngày
Sales Executive / Nhân Viên Kinh Doanh
Công Ty TNHH Akati Wood (Việt Nam)
9 - 20 triệu
Hà Nội, Bình DươngHà Nội, Bình Dương
HOT
Còn 11 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh – Đi Làm Ngày Tại Thủ Dầu Một
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Vici
7.5 - 30 triệu
Bình DươngBình Dương
Còn 8 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh (Bình Dương)
Công Ty TNHH Đại Đồng Tiến Phát
10 - 20 triệu
Bình DươngBình Dương
HOT
Còn 23 ngày
[Làm Việc Toàn Quốc] Nữ Bán Hàng Yakult Lady
Công Ty Tnhh Yakult Việt Nam
8 - 12 triệu
TP.HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng, +2TP.HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng, Bình Dương, Thanh Hóa
Còn 8 ngày
Kế Toán Tổng Hợp Tại Thuận An
Công Ty TNHH SX TM Mai Hoàng Vũ
12 - 18 triệu
Bình DươngBình Dương
Còn 27 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Tại Showroom Xe Tải Isuzu, Thu Nhập Từ 10 Triệu Trở Lên
Công Ty TNHH Đầu Tư Minh Nhi
10 - 30 triệu
TP.HCM, Bình DươngTP.HCM, Bình Dương
Còn 16 ngày
(Bến Cát / Bình Dương) Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh
Hệ Thống Anh Văn Hội Việt Mỹ VUS
8 - 12 triệu
Bình DươngBình Dương
Còn 28 ngày
