[H4] Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Hãng Xe Ý

Mức lương

7 - 8 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Trình độ

Trung học

Hạn nộp hồ sơ:

04/07/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua Hotline, Live Chat và các kênh liên hệ khác.
Cung cấp thông tin cơ bản về sản phẩm, giá bán, đại lý và các chương trình liên quan.
Chuyển tiếp nhu cầu tư vấn đến bộ phận/đại lý phụ trách.
Tiếp nhận, ghi nhận và theo dõi các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý và phản hồi khách hàng theo quy trình.

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có từ 06 tháng kinh nghiệm CSKH/Tổng đài viên.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng.
Thành thạo tin học văn phòng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực ô tô, xe máy hoặc ngành hàng cao cấp.
Năng động, giao tiếp tốt và có tinh thần trách nhiệm.

Lương cơ bản: 6.000.000 + KPI max: 1.000.000
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)