Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Liên hệ tìm hiểu nhu cầu mua hàng của khách hàng, giới thiệu chào bán các sản phẩm của công ty.

- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ.

- Báo cáo tình hình bán hàng, phân tích khách hàng, đánh giá khách hàng tiềm năng.

- Quản lý, xây dựng kênh thông tin với khách hàng để đáp ứng việc liên hệ giao hàng, chăm sóc khách hàng, để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả và phương thức thanh toán…

- Tiếp nhận thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý kịp thời.

- Lập, theo dõi và lưu giữ hợp đồng mua bán, hợp đồng nguyên tắc, hợp đồng thầu, hợp đồng tài trợ, biên bản nghiệm thu, biên bản thanh lý hợp đồng v.v...

- Lập bảng báo giá cho khách hàng khi có yêu cầu. Lưu giữ đầy đủ các bảng báo giá đã gởi cho khách hàng. Cung cấp cho các bộ phận kế toán liên quan.

- Làm hồ sơ thầu.

- Một số công việc khác theo yêu cầu.

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.

- Ngoài tiền lương thỏa thuận, người lao động còn được thưởng Lễ, Tết, tháng lương 13, thưởng hàng tháng; Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm, nghỉ mát theo quy định.

- Chế độ xét tăng lương mỗi năm một lần.

- Thời gian làm việc theo giờ hành chính, được nghỉ chiều thứ bảy.

- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.