Công Ty TNHH Detailers Movement International
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Ngày cập nhật:15/09/2024 09:48
Lượt xem:1328
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
15/09/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm quản lý các tương tác với khách hàng trên các nền tảng khác nhau.
- Cung cấp tư vấn các gói dịch vụ khách hàng và hỗ trợ quảng cáo chiến lược tiếp thị của công ty.
- Trả lời tin nhắn trên Facebook, Zalo và email một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
- Xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng quan tâm đến dịch vụ chăm sóc xe của chúng tôi. Theo dõi khách hàng hiện tại để đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ.
- Hoàn thành và duy trì hệ thống Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (CRM) hàng tháng.
- Hợp tác với đội ngũ tiếp thị để cung cấp phản hồi và đánh giá hiệu suất quảng cáo PPC.
- Bán thêm và chốt các giao dịch để đạt chỉ tiêu bán hàng
Yêu cầu công việc
- Nữ, độ tuổi từ 20-30.
- Thông thạo tiếng Việt, nói chuyện lưu loát, không ngọng.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng.
- Thành thạo việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Zalo) và email.
- Kỹ năng tổ chức và chú ý đến chi tiết, kiên trì, chịu khó
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm. Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
- Sẵn sàng trả lời tin nhắn vào cuối tuần, buổi tối, ngoài giờ làm việc.
Quyền lợi
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h - 17h)
- Lương cơ bản: 6-8 triệu / hàng + hoa hồng (Tổng thu nhập trên 10 triệu trong 2 tháng đầu)
- Từ tháng thứ 3 trở đi tổng thu nhập trên 15 triệu (Tuỳ theo năng lực)
- Ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngày
Địa điểm làm việc
TP.HCM, c2 cao thị chính, phú thuận, quận 7, Quận 7
Từ khoá
Chia sẻ