Công Ty TNHH Detailers Movement International

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Ngày cập nhật:29/05/2024 10:07

Chi tiết tuyển dụng

Công ty

Chịu trách nhiệm quản lý các tương tác với khách hàng trên các nền tảng khác nhau.
Cung cấp tư vấn các gói dịch vụ khách hàng và hỗ trợ quảng cáo chiến lược tiếp thị của công ty.
Trả lời tin nhắn trên Facebook, Zalo và email một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
Xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng quan tâm đến dịch vụ chăm sóc xe của chúng tôi. Theo dõi khách hàng hiện tại để đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ.
Hoàn thành và duy trì hệ thống Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (CRM) hàng tháng.
Hợp tác với đội ngũ tiếp thị để cung cấp phản hồi và đánh giá hiệu suất quảng cáo PPC.
Bán thêm và chốt các giao dịch để đạt chỉ tiêu bán hàng

Nữ, độ tuổi từ 20-30.
Thông thạo tiếng Việt, nói chuyện lưu loát, không ngọng.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng.
Thành thạo việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Zalo) và email.
Kỹ năng tổ chức và chú ý đến chi tiết, kiên trì, chịu khó
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm. Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Sẵn sàng trả lời tin nhắn vào cuối tuần, buổi tối, ngoài giờ làm việc.

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h - 17h)
Lương cơ bản: 6-8 triệu / hàng + hoa hồng (Tổng thu nhập trên 10 triệu trong 2 tháng đầu)
Từ tháng thứ 3 trở đi tổng thu nhập trên 15 triệu (Tuỳ theo năng lực)
Ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngày