Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Phát Tiến
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
22/08/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
21 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
• Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng và sau dịch vụ qua điện thoại theo quy trình của công ty
• Trực tổng đài, giải đáp thông tin cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của công ty.
• Thực hiện các báo cáo tổng hợp theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office)
- Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng tốt.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói nặng giọng địa phương.
- Ưu tiên có kinh nghiệm nghe gọi điện thoại, chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm việc trong môi trường call center.
- Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực công việc cao.
- Yêu cầu khác: Chịu khó, Gắn bó lâu dài
Quyền lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 136D Mai Chí Thọ, An Phú, Quận 2, Thủ Đức
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Phát Tiến
Địa chỉ:136D Mai Chí Thọ, An Phú, Quận 2, TP.HCM (Honda Ôtô Sài Gòn - Quận 2)
Quy mô:Trên 300 người
Mỗi Head có chức năng kinh doanh xe máy Honda chính hãng, cung cấp phụ tùng chính hiệu, dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa chính thức, hướng dẫn lái xe an toàn.
Trải qua hơn 20 năm hoạt động, Công ty TNHH Thương mại & Dịch vụ Phát Tiến được đánh giá là doanh nghiệp kinh doanh xe máy hàng đầu tại TP. Hồ Chí Minh và các vùng lân cận với quy mô nhân sự gần 2000 người.
Hiện nay, bên cạnh trụ sở chính, công ty đang sở hữu: 10 Cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda chính thức Ủy niệm (HEAD) & 02 Trung tâm dịch vụ Wing Service,
Công ty đã dành được sự tin tưởng và ủng hộ nhiệt tình của khách hàng. Phát Tiến được Honda Việt Nam vinh danh trong nhiều giải thưởng. Các HEAD trong hệ thống Phát Tiến liên tục đứng đầu trong các HEAD của Honda Việt Nam. Đặc biệt, Phát Tiến vinh dự được nằm trong Top 500 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam (VNR500) trong 6 năm qua.
Song song với việc phát triển kinh doanh, các hoạt động xã hội cộng đồng cũng được Phát Tiến hết sức chú trọng. Công ty luôn tham gia các hoạt động từ thiện, thực hiện các công tác xã hội phục vụ cộng đồng tại địa phương và cả nước, Phát Tiến luôn tuân thủ các chính sách của nhà nước Việt Nam.